[問題] 關於彰銀結清註銷帳戶問題
我先提一下為什麼要註銷帳戶
我彰銀帳戶一直以來都是給我哥哥使用的,因為他有債務問題,一直以來都是做領現的工
作,幾年前他問我能不能給他一個帳戶使用,他要存錢還是轉帳交易比較方便,當時我沒
想太多,想說他可能因為債務問題不方便使用自己的帳戶,所以我就把彰銀帳戶借他使用
,因為彰銀當時我也沒什麼在用,不過他自己也有郵局帳戶就是了,但我當時不知道
然後他昨天晚上突然跟我說了一件事,他說他的郵局帳戶變警示帳戶….我看到嚇到!我
就問他怎麼會變成警示帳戶,是不是有把存摺給別人?但他沒細說
然後我就突然想到我彰銀他有在使用,超害怕他拿我帳戶亂來….但因為銀行都下班了,
所以我趕緊聯絡彰銀客服,我先確認我彰銀帳戶是否有任何異常狀況,後來客服跟我說目
前沒有異常狀況也沒有警示帳戶,我才稍微鬆一口氣…
但是我實在不確定我哥哥會不會一時發神經,萬一我的帳戶也變警示帳戶就糟了......我就
跟客服稍微說明了一下這個狀況,客服就說他可以先幫我停止帳戶的所有交易功能,那個
叫帳戶什麼來著我有點忘了,反正他就直接線上先幫我做了這件事
後來我跟客服說因為我彰銀的存摺不見很多年了,印章我也忘了是哪顆,這樣如果要結清
註銷的話可以到任一分行嗎?還是一定要去原開戶分行,客服就說他不太確定,但原則上
應該是要去原開戶分行
所有想請教板上的人,要結清註銷帳戶,但是沒有存摺跟印章等情況下是一定要回開戶分
行辦理才行嗎?
謝謝
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