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[問題] 轉錯帳號,對方要求要給身分證跟存摺封面

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (vet)時間3小時前 (2025/08/12 17:20), 1小時前編輯推噓-11(8推 19噓 50→)
留言77則, 26人參與, 22分鐘前最新討論串1/1
日前從台銀帳戶轉到中信,因帳號輸入錯誤,事發當下立刻聯絡中信跟台銀,雙方互踢皮球 後來申訴至金管會,中信回函,要我提供身分證及存摺封面給對方,試問這要求合理嗎? 我連該帳戶持有人是誰都不知道要把身分證給對方, https://reurl.cc/DOjlKQ 我搜尋關鍵字,目前似乎沒有搜尋到需提供身分證才能歸還款項的相關法規 我接下來該怎麼做才能順利把款項追回?難道只能提告侵占? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.118.33.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1754990411.A.AB9.html
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08/12 17:28, 2小時前 , 1F
他也怕被詐騙吧, 去警察局備案+協調??
08/12 17:28, 1F
噓
08/12 17:42, 2小時前 , 2F
自己轉錯然後用孤狗不到來質疑單位正式發函內容，
08/12 17:42, 2F
→
08/12 17:42, 2小時前 , 3F
真的是醉了
08/12 17:42, 3F
噓
08/12 17:45, 2小時前 , 4F
而且內文明明就是銀行跟你要的干對方什麼事
08/12 17:45, 4F
麻煩看清楚縮圖內容再發言...你的推文真的讓人很無言 另外,涉及個資,如果現行法規沒有規定,那銀行無權要求我要提供身分證給第三者 ※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 17:48:38
噓
08/12 17:48, 2小時前 , 5F
是你弄錯帳號吧
08/12 17:48, 5F
推
08/12 17:48, 2小時前 , 6F
之前轉錯帳打給銀行 銀行有幫忙聯繫對方 對方卻認後就
08/12 17:48, 6F
→
08/12 17:48, 2小時前 , 7F
轉帳返還了 那時真的遇到好人 XD
08/12 17:48, 7F
噓
08/12 17:49, 2小時前 , 8F
倒楣的是對方，提供身分證證明你是良民不是通的就還你
08/12 17:49, 8F
提供身分證就可證明我是良民??? 如果有良民證就代表是安全的,那也不會爆發外送員及狼師的新聞了
→
08/12 17:49, 2小時前 , 9F
，已經是最好的方法
08/12 17:49, 9F
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08/12 17:49, 2小時前 , 10F
*確認
08/12 17:49, 10F
→
08/12 17:49, 2小時前 , 11F
萬一對方被你害到鎖帳戶，算誰的
08/12 17:49, 11F
→
08/12 17:50, 2小時前 , 12F
現在帳戶動不動就鎖
08/12 17:50, 12F
噓
08/12 17:51, 2小時前 , 13F
而且一家問題戶，同ID台灣戶頭都完蛋耶，時空背景不同
08/12 17:51, 13F
噓
08/12 17:54, 2小時前 , 14F
你轉錯，三方勞師動眾公文往返結果你在鬧這個，現
08/12 17:54, 14F
→
08/12 17:54, 2小時前 , 15F
在的人真的造成別人麻煩完全都不在意欸，佩服
08/12 17:54, 15F
真的鬧的應該是你吧,內文不看清楚亂噴一通 ※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 17:58:51
推
08/12 17:58, 2小時前 , 16F
基本上那些文件都是留存銀行怎麼可能給當事人== 縮圖
08/12 17:58, 16F
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08/12 17:58, 2小時前 , 17F
也是銀行端要的啊
08/12 17:58, 17F
中信只是代對方索取,不是中信要的 我在中信銀原本就有開戶,中信銀那邊原本就有我的資料 我的點在於,我根本不知帳號持有人是誰,卻要提供身分證給對方,這要求有點怪 如果僅提供當初匯款的帳號及存摺內頁,證明這筆款項確實由我匯的,那感覺還比較合理
推
08/12 17:58, 2小時前 , 18F
我也是轉帳錯8000多，銀行聯繫後對方直接轉回，遇
08/12 17:58, 18F
→
08/12 17:58, 2小時前 , 19F
到好人。不過前提也是因為我們原本就在coupon板交
08/12 17:58, 19F
→
08/12 17:58, 2小時前 , 20F
易過的關係。而你的例子，你是輸入錯誤了，隨機的
08/12 17:58, 20F
→
08/12 17:58, 2小時前 , 21F
帳戶號碼，卻剛好有這個戶頭人，對方也是想要避免
08/12 17:58, 21F
→
08/12 17:58, 2小時前 , 22F
不是遇到第三方詐騙之類吧。
08/12 17:58, 22F
噓
08/12 18:00, 2小時前 , 23F
沒關係啊你看得最清楚，祝你順利囉
08/12 18:00, 23F
你不出來鬧應該會順利一點 ※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 18:05:40 ※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 18:06:48
推
08/12 18:08, 2小時前 , 24F
換句話說，為什麼收到匯錯的反而有義務要讓你知道
08/12 18:08, 24F
→
08/12 18:08, 2小時前 , 25F
他是誰？你怕難道莫名其妙收到的不應更怕嗎，請審
08/12 18:08, 25F
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08/12 18:08, 2小時前 , 26F
視一下你的邏輯
08/12 18:08, 26F
我沒有要問你,麻煩你別出來鬧了,你的推文我不再回覆,謝謝 ※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 18:15:09
噓
08/12 18:16, 2小時前 , 27F
今天是你造成的問題卻都是你在要求，基本的做人處
08/12 18:16, 27F
→
08/12 18:16, 2小時前 , 28F
事而已，唉
08/12 18:16, 28F
推
08/12 18:20, 2小時前 , 29F
中信有跟你說是要給對方嗎
08/12 18:20, 29F
→
08/12 18:20, 2小時前 , 30F
還是你自己看公文腦補的==
08/12 18:20, 30F
是給第三方,中信銀已有電話說要給第三方身分證,存摺封面切結書,第三方才會處理
→
08/12 18:23, 2小時前 , 31F
看內文對方是公司戶 那就不難理解了 公司戶的錢不能
08/12 18:23, 31F
→
08/12 18:23, 2小時前 , 32F
隨便轉
08/12 18:23, 32F
噓
08/12 18:25, 2小時前 , 33F
自己轉錯帳還毛一堆，對方是公司戶需要流程，他不配合你就
08/12 18:25, 33F
我尊重你的意見,但麻煩你就事論事,不用人身攻擊,甚麼叫毛一堆, 你願意把自己的身分證提供給不認識的第三人??
→
08/12 18:25, 2小時前 , 34F
去告
08/12 18:25, 34F
→
08/12 18:30, 1小時前 , 35F
對方帳戶可能不是自然人戶，另外自己轉錯帳自己處理申訴銀
08/12 18:30, 35F
→
08/12 18:30, 1小時前 , 36F
行也是很搞笑，；最後銀行只是代為轉達，無權逕自處理。
08/12 18:30, 36F
→
08/12 18:30, 1小時前 , 37F
看公文對方應該是公司戶 得照他們內部流程來退還轉帳 你
08/12 18:30, 37F
→
08/12 18:30, 1小時前 , 38F
不想給那些資訊就是走法律途徑曠日廢時 自己要有心理準
08/12 18:30, 38F
→
08/12 18:30, 1小時前 , 39F
備
08/12 18:30, 39F
噓
08/12 18:30, 1小時前 , 40F
明明就是給「承辦人」 哪有說給客戶
08/12 18:30, 40F
→
08/12 18:31, 1小時前 , 41F
看起來你是轉錯轉到公司戶去了，個人戶應該不會這麼麻
08/12 18:31, 41F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 42F
煩，人家公司有公司的SOP，畢竟是你的疏失轉錯帳，還要
08/12 18:32, 42F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 43F
原來對方是公司戶，那沒錯噢，我也曾經轉錯到飯店
08/12 18:32, 43F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 44F
的帳戶，當時要我去臨櫃辦理，還拍照，之後才會退
08/12 18:32, 44F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 45F
回來，因為他們公司戶要報稅，每項都要清清楚楚，
08/12 18:32, 45F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 46F
也不可能隨意轉帳出去，就互相理解一下，畢竟是你
08/12 18:32, 46F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 47F
的失誤，換位思考，如果是你的公司進來不明款項，
08/12 18:32, 47F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 48F
別人直接要求你轉回去？
08/12 18:32, 48F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 49F
google到很多資訊建議，如果不知道對方的資料，那就只能依《
08/12 18:32, 49F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 50F
民法》第179條「不當得利」當請求權基礎，向法院提起民事訴
08/12 18:32, 50F
→
08/12 18:32, 1小時前 , 51F
訟，請法院協助函詢銀行收到款項的人是誰
08/12 18:32, 51F
噓
08/12 18:34, 1小時前 , 52F
另外請求權是要證明你是帳戶持有人，結過連舉證自己身分都
08/12 18:34, 52F
→
08/12 18:34, 1小時前 , 53F
拒絕，這不搞笑嗎，難道隨便拿一個截圖就要隨意請求退款？
08/12 18:34, 53F
→
08/12 18:35, 1小時前 , 54F
銀行及對方勞師動眾? 你也可以走法律途徑啊反正浪費的
08/12 18:35, 54F
→
08/12 18:35, 1小時前 , 55F
是你自己的時間
08/12 18:35, 55F
噓
08/12 18:36, 1小時前 , 56F
......
08/12 18:36, 56F
噓
08/12 18:39, 1小時前 , 57F
這點事都要申訴金管會，你以為金管會會幫你轉回錢嗎 XD
08/12 18:39, 57F
※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 18:46:18
→
08/12 18:45, 1小時前 , 58F
"該客戶承辦人員" 阿就公司戶阿 照別公司規矩來很難嗎?
08/12 18:45, 58F
→
08/12 18:47, 1小時前 , 59F
你不想交資料 去問中信對方窗口 去對方公司一趟阿 小學
08/12 18:47, 59F
→
08/12 18:47, 1小時前 , 60F
生啊? 中信都說得很清楚代為轉交 不想交就拖著 沒人在意
08/12 18:47, 60F
※ 編輯: vet1242000 (140.118.33.70 臺灣), 08/12/2025 18:54:06
→
08/12 18:53, 1小時前 , 61F
提醒一下，若寶貝個資更不要提告，這雙方會取得個資很不方
08/12 18:53, 61F
→
08/12 18:53, 1小時前 , 62F
便。
08/12 18:53, 62F
噓
08/12 19:11, 1小時前 , 63F
巨嬰？銀行本來就沒有權利介入客戶之間的交易，有
08/12 19:11, 63F
→
08/12 19:11, 1小時前 , 64F
問題就去報警好嗎
08/12 19:11, 64F
噓
08/12 19:13, 1小時前 , 65F
跟你說怎麼處理你也不信，那來這裡發文幹嘛？
08/12 19:13, 65F
推
08/12 19:28, 57分鐘前 , 66F
要走正式程序就提告侵佔
08/12 19:28, 66F
→
08/12 19:41, 44分鐘前 , 67F
想不到其他方法和對方好好溝通就去吉啊，讓訴訟公文直
08/12 19:41, 67F
→
08/12 19:41, 44分鐘前 , 68F
接把你不想給的個資大喇喇寫上去。這種回法，有答案的
08/12 19:41, 68F
→
08/12 19:41, 44分鐘前 , 69F
人也不想回你了。這裡有誰欠你的嗎
08/12 19:41, 69F
噓
08/12 19:44, 41分鐘前 , 70F
好爛喔.. 造成別人的麻煩
08/12 19:44, 70F
→
08/12 19:45, 40分鐘前 , 71F
今天才知道毛一堆是人身攻擊……？
08/12 19:45, 71F
噓
08/12 19:48, 37分鐘前 , 72F
奇聞共賞
08/12 19:48, 72F
推
08/12 20:02, 23分鐘前 , 73F
這我遇過 轉錯到我帳戶的 銀行也不能提供對方我的聯
08/12 20:02, 73F
→
08/12 20:02, 23分鐘前 , 74F
絡方式 他只能帶為轉達
08/12 20:02, 74F
噓
08/12 20:02, 23分鐘前 , 75F
四個字 可悲
08/12 20:02, 75F
噓
08/12 20:03, 22分鐘前 , 76F
幫推一下
08/12 20:03, 76F
推
08/12 20:03, 22分鐘前 , 77F
對方如果提出要你自己去跟他領現金 你也只能乖乖接受
08/12 20:03, 77F
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