PTT職涯區 / Bank_Service (銀行服務)

[心得] 被台新亂鎖後銷戶流程心得

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (YugumoKai)時間3周前 (2025/09/22 22:52), 2周前編輯推噓74(79推 5噓 118→)
留言202則, 87人參與, 1周前最新討論串1/2 (看更多)
個人狀況: 持有台新一般戶約六年(前四年薪轉戶) 台新數位戶約四年(為了活存利息) 台新小茶罐(僅解任務) 過去半年因資金調度 一般戶數位戶都只留一千多 最近加辦Richart信用卡才要轉資金進來扣款用 發現兩個戶的自動化交易都被鎖 過去半年無收過任何郵件或簡訊警示 銷戶心得: 1. 櫃員會先問解鎖用途(聽口氣信用卡扣款不是合理理由) 2. 櫃員開始說多戶頭沒必要 建議解一銷二 3. 分行只能送件 能否解鎖要看總行 4. 我主動提出全銷戶和剪卡 從此拒絕往來 5. 櫃員開始挽留說信用卡很棒 不留一戶方便扣款嗎? 6. 堅持銷戶 大概七八份文件簽名後領現金 7. 雖然我有帶印鑑和存摺 但銷戶過程只用到身分證 存摺只有事後問說要不要幫忙回收 給想要去台新銷戶的板友參考 A_A -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.85.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1758552749.A.52A.html
推
09/22 23:00, 3周前 , 1F
good job ~
09/22 23:00, 1F
推
09/22 23:02, 3周前 , 2F
不推不行
09/22 23:02, 2F
推
09/22 23:03, 3周前 , 3F
建議加刪網銀帳號
09/22 23:03, 3F
推
09/22 23:05, 3周前 , 4F
新光一起銷吧
09/22 23:05, 4F
因為本來就沒西瓜金帳戶
推
09/22 23:12, 3周前 , 5F
台新真的爛
09/22 23:12, 5F
推
09/22 23:12, 3周前 , 6F
笑死，先說戶頭沒必要，要銷又挽留~神操作~
09/22 23:12, 6F
→
09/22 23:15, 3周前 , 7F
怎麼沒加上投訴金管會？
09/22 23:15, 7F
還在研究 因為我沒有對台新內部申訴 好像只能走金管會意見信箱抱怨(?) 不知道那個會不會有正式流程到台新
推
09/22 23:17, 3周前 , 8F
1.跟5.真的笑死 直接互相矛盾 都給你說
09/22 23:17, 8F
※ 編輯: Saber0217 (36.231.85.245 臺灣), 09/22/2025 23:23:55
推
09/22 23:25, 3周前 , 9F
我也想銷，但是卡在00878保管銀行是台新...
09/22 23:25, 9F
推
09/22 23:46, 3周前 , 10F
讚
09/22 23:46, 10F
推
09/23 00:05, 3周前 , 11F
所以正當的解鎖理由是啥啊？ 還是人家認定你是潛在的詐騙犯
09/23 00:05, 11F
→
09/23 00:06, 3周前 , 12F
就是要逼你銷戶趕你走？
09/23 00:06, 12F
推
09/23 00:08, 3周前 , 13F
台新的鳥，看獲利就知道了
09/23 00:08, 13F
推
09/23 00:09, 3周前 , 14F
超垃圾 就是你不辦卡就乾脆要你銷戶
09/23 00:09, 14F
推
09/23 00:25, 3周前 , 15F
金管會評議中心申訴0800-789-865
09/23 00:25, 15F
推
09/23 00:33, 3周前 , 16F
政府根本就放任銀行自作主張任何事情，偏偏沒人可以管
09/23 00:33, 16F
→
09/23 00:33, 3周前 , 17F
銀行，甚至任何相關政府機關，或許等到有高級長官帳號
09/23 00:33, 17F
→
09/23 00:33, 3周前 , 18F
被鎖，也許才有機會讓風暴到來，但 這些長官是不會被
09/23 00:33, 18F
→
09/23 00:33, 3周前 , 19F
鎖的
09/23 00:33, 19F
推
09/23 00:35, 3周前 , 20F
銷戶給推
09/23 00:35, 20F
推
09/23 00:43, 3周前 , 21F
台新寫信申訴、致電客服說要投宿金管會都沒用，一定要
09/23 00:43, 21F
→
09/23 00:43, 3周前 , 22F
臨櫃解鎖。
09/23 00:43, 22F
推
09/23 00:44, 3周前 , 23F
銀行是特許行業，政府本來就有義務去管理，啊不是有金
09/23 00:44, 23F
→
09/23 00:44, 3周前 , 24F
檢？
09/23 00:44, 24F
推
09/23 01:19, 3周前 , 25F
推乾脆銷戶
09/23 01:19, 25F
→
09/23 01:35, 3周前 , 26F
難怪這家獲利不行
09/23 01:35, 26F
→
09/23 03:41, 3周前 , 27F
有線上銷戶的方法嗎
09/23 03:41, 27F
推
09/23 04:12, 2周前 , 28F
啊不就好像霸王條款，話都他們在講。
09/23 04:12, 28F
推
09/23 05:00, 2周前 , 29F
數位帳戶只能臨櫃銷
09/23 05:00, 29F
推
09/23 05:27, 2周前 , 30F
中信也是阿...要銷戶只能臨櫃...鎖自動化交易也不通知的
09/23 05:27, 30F
→
09/23 07:58, 2周前 , 31F
1 5是在幹嘛 扣卡費非正當理由 又挽留不要剪卡銷戶
09/23 07:58, 31F
推
09/23 08:34, 2周前 , 32F
推有行動
09/23 08:34, 32F
推
09/23 09:07, 2周前 , 33F
看起來其實金管會也是默許銀行這樣想鎖就鎖，源頭不
09/23 09:07, 33F
→
09/23 09:07, 2周前 , 34F
就金管會要防詐騙所以銀行才會出現各種不便民措施，
09/23 09:07, 34F
→
09/23 09:07, 2周前 , 35F
為了極少數人的蠢，浪費多數人的時間跟機會成本
09/23 09:07, 35F
推
09/23 09:13, 2周前 , 36F
詐騙政府 搞得金融業跟狗屎一樣
09/23 09:13, 36F
還有 126 則推文
還有 9 段內文
推
09/25 20:21, 2周前 , 163F
有在用根本不會被鎖阿 有專門匯美國的 扣繳卡費的
09/25 20:21, 163F
→
09/25 20:21, 2周前 , 164F
沒有一家有被鎖過 被鎖的有鬼吧 在那邊唬爛帶風向
09/25 20:21, 164F
→
09/25 22:01, 2周前 , 165F
台新的客服績效是不是有包含PTT社群的參與度呀？？？
09/25 22:01, 165F
推
09/25 22:04, 2周前 , 166F
鎖起來就不是你的帳安不安全的問題，不給你用再安全也沒用
09/25 22:04, 166F
推
09/25 22:08, 2周前 , 167F
平常用好好的，突然就鎖那帳號也是個大問題，銷戶最安全，
09/25 22:08, 167F
→
09/25 22:08, 2周前 , 168F
有需要再重開，會被鎖的帳誰知道到底出什麼問題
09/25 22:08, 168F
→
09/25 23:59, 2周前 , 169F
人家都分享自己的情況了，自己沒遇到就代表別人不會遇到
09/25 23:59, 169F
→
09/25 23:59, 2周前 , 170F
？那人家中樂透，自己走怎麼中不到，蠻好笑的；那大概走
09/25 23:59, 170F
→
09/25 23:59, 2周前 , 171F
在路上好好的，無緣無故被打，應該也是被打的人的問題，
09/25 23:59, 171F
→
09/25 23:59, 2周前 , 172F
因為人家不打別人，為什麼就打那個被打的人，一定是那個
09/25 23:59, 172F
→
09/25 23:59, 2周前 , 173F
被打的人有問題
09/25 23:59, 173F
推
09/26 00:15, 2周前 , 174F
台新一定是自己後台出狀況不敢講，鎖客戶給一堆奇怪的理由
09/26 00:15, 174F
→
09/26 00:15, 2周前 , 175F
，以前轉信用卡扣款多正常
09/26 00:15, 175F
推
09/26 00:28, 2周前 , 176F
其實台新就結合了多項可能採雷的因素 除了IT問題跟政策
09/26 00:28, 176F
→
09/26 00:29, 2周前 , 177F
他本身常辦各種短線刷卡回饋活動 外加外匯活動 數帳當初
09/26 00:29, 177F
→
09/26 00:30, 2周前 , 178F
吸引小資族 又沒有夠無腦的高利活存額度打底 ATM也多 種
09/26 00:30, 178F
→
09/26 00:31, 2周前 , 179F
種因素加成 就特別容易發生餘額低甚至0然後常快進快出
09/26 00:31, 179F
→
09/26 00:32, 2周前 , 180F
踩
09/26 00:32, 180F
→
09/26 00:32, 2周前 , 181F
短線的意思就是每期回饋內容規則都不同又複雜 所以更容
09/26 00:32, 181F
→
09/26 00:33, 2周前 , 182F
易冰了好幾個月突然要刷 刷又要綁他扣然後就中了
09/26 00:33, 182F
推
09/26 03:41, 2周前 , 183F
有在用根本不會鎖這句話我八月爆出來時也跟人說過呢
09/26 03:41, 183F
→
09/26 03:41, 2周前 , 184F
結果九月中就變成換我遇到惹 嘻嘻
09/26 03:41, 184F
推
09/26 09:15, 2周前 , 185F
XDDD 是我也直接銷戶剪卡
09/26 09:15, 185F
推
09/26 11:22, 2周前 , 186F
推
09/26 11:22, 186F
推
09/26 22:34, 2周前 , 187F
存錢方便還有五次免費跨行轉帳 有其它可取代的嗎？ 想
09/26 22:34, 187F
→
09/26 22:34, 2周前 , 188F
找替代的
09/26 22:34, 188F
推
09/26 22:42, 2周前 , 189F
數位郵局存錢方便，免費轉帳次數的話數位台銀也很多次
09/26 22:42, 189F
推
09/27 12:51, 2周前 , 190F
樓上的不要吧，台銀郵局都有參與這波的亂鎖帳號，建議找近
09/27 12:51, 190F
→
09/27 12:51, 2周前 , 191F
期無鎖帳災情的銀行，不然日後請假臨櫃跑斷腿
09/27 12:51, 191F
→
09/27 13:25, 2周前 , 192F
隨時都可能被鎖，誰敢用啊
09/27 13:25, 192F
→
09/27 13:25, 2周前 , 193F
我也把錢轉走了
09/27 13:25, 193F
噓
09/28 07:11, 2周前 , 194F
開你紅單、跑外送弄你、找人撞你、一出門跟蹤你、住5樓
09/28 07:11, 194F
→
09/28 07:11, 2周前 , 195F
弄死你
09/28 07:11, 195F
噓
09/28 07:27, 2周前 , 196F
讓你失業找不到工作、族繁不及備載
09/28 07:27, 196F
推
09/28 21:41, 2周前 , 197F
光銷戶要簽七八份文件 就是個沒效率的銀行
09/28 21:41, 197F
→
09/29 01:33, 2周前 , 198F
銷戶對於行員來說真的無感，那是公司的事，他薪水照領
09/29 01:33, 198F
→
10/01 13:08, 1周前 , 199F
好險最近有把flygo 卡撿起來用，用帳戶自動扣款，才沒
10/01 13:08, 199F
→
10/01 13:08, 1周前 , 200F
被波及
10/01 13:08, 200F
推
10/02 14:15, 1周前 , 201F
全民空台新金，才會改善？
10/02 14:15, 201F
推
10/03 22:15, 1周前 , 202F
辛苦了
10/03 22:15, 202F
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