[心得] 被台新亂鎖後銷戶流程心得
看板Bank_Service (銀行服務)作者Saber0217 (YugumoKai)時間2小時前 (2025/09/22 22:52)推噓9(9推 0噓 1→)留言10則, 10人參與討論串1/1
個人狀況:
持有台新一般戶約六年(前四年薪轉戶)
台新數位戶約四年(為了活存利息)
台新小茶罐(僅解任務)
過去半年因資金調度
一般戶數位戶都只留一千多
最近加辦Richart信用卡才要轉資金進來扣款用
發現兩個戶的自動化交易都被鎖
過去半年無收過任何郵件或簡訊警示
銷戶心得:
1. 櫃員會先問解鎖用途(聽口氣信用卡扣款不是合理理由)
2. 櫃員開始說多戶頭沒必要 建議解一銷二
3. 分行只能送件 能否解鎖要看總行
4. 我主動提出全銷戶和剪卡 從此拒絕往來
5. 櫃員開始挽留說信用卡很棒 不留一戶方便扣款嗎?
6. 堅持銷戶 大概七八份文件簽名後領現金
7. 雖然我有帶印鑑和存摺 但銷戶過程只用到身分證
存摺只有事後問說要不要幫忙回收
給想要去台新銷戶的板友參考 A_A
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.85.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1758552749.A.52A.html
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因為本來就沒西瓜金帳戶
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還在研究 因為我沒有對台新內部申訴
好像只能走金管會意見信箱抱怨(?)
不知道那個會不會有正式流程到台新
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※ 編輯: Saber0217 (36.231.85.245 臺灣), 09/22/2025 23:23:55
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