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[問題] 投訴金管會後，需要自行撤銷嗎?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (黑暗之後 就是光明)時間3周前 (2025/09/30 11:57), 編輯推噓27(27推 0噓 38→)
留言65則, 30人參與, 3周前最新討論串1/1
之前跟某銀行有民事糾紛，但已透過法院調解完畢。 但之後想想不爽，想直接銷戶結清， 但臨櫃辦理，受到銀行刁難，不給銷也不能把錢領出來， 有問過未被列警示帳戶，但系統就是不給處理， 說要發公文請示總行，過了好幾個月都說處理中... 一氣之下，兩個禮拜前直接投訴金管會， 這幾天收到分行電話，叫我把資料寄過去就可以銷戶結清了 但請我去【取消申訴】.... 我納悶的是既然金管會已經受理申訴， 不就是要完整跑完流程，才算完善嗎? 現在叫我自行去取消申訴合理嗎? (之前跟這家銀行交手，感覺他們很不老實，想問問有經驗的版友) 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.138.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1759204632.A.9F4.html
推
09/30 12:07, 3周前 , 1F
撕破臉不爽 幹嘛取消申訴
09/30 12:07, 1F
→
09/30 12:18, 3周前 , 2F
不用管它 銀行自己回應結案
09/30 12:18, 2F
推
09/30 12:28, 3周前 , 3F
原來可以不屌它們取消申訴 我當初還傻傻地取消申訴==
09/30 12:28, 3F
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09/30 12:29, 3周前 , 4F
等他們結案 負責人乖乖寫報告吧 呵
09/30 12:29, 4F
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09/30 12:34, 3周前 , 5F
別理他們，是怕有案底被罵吧
09/30 12:34, 5F
推
09/30 12:35, 3周前 , 6F
87才自己撤案嘞...當然要讓他們寫個報告丫...
09/30 12:35, 6F
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09/30 12:35, 3周前 , 7F
你可以回他們，我的錢包被扒，後來抓到竊賊，我要去銷
09/30 12:35, 7F
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09/30 12:35, 3周前 , 8F
案嗎？怎麼會有這種道理？
09/30 12:35, 8F
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09/30 12:37, 3周前 , 9F
你覺得這家銀行不老實，更應該要留個案底給他們
09/30 12:37, 9F
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09/30 12:49, 3周前 , 10F
回三樓，我真的還乖乖找怎麼取消申訴。之前被拖延時我就說
09/30 12:49, 10F
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09/30 12:49, 3周前 , 11F
要投訴金管會，結果還是一副愛理不理，現在拜託我先去取消
09/30 12:49, 11F
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09/30 12:49, 3周前 , 12F
申訴，等收到資料就會立即辦理，真的是人善被欺…果然先問
09/30 12:49, 12F
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09/30 12:49, 3周前 , 13F
大家意見是對的
09/30 12:49, 13F
推
09/30 12:49, 3周前 , 14F
先要求他們派快遞過來找你拿資料，銷戶完成再把相關資料
09/30 12:49, 14F
→
09/30 12:49, 3周前 , 15F
快遞送過來給你，叫你去寄是當你閒閒沒事做嗎？
09/30 12:49, 15F
推
09/30 12:50, 3周前 , 16F
哪一間？說出來
09/30 12:50, 16F
推
09/30 12:52, 3周前 , 17F
還有，如果他們有說任何不取消申訴會怎樣的話語，那就再
09/30 12:52, 17F
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09/30 12:52, 3周前 , 18F
申訴一次，說銀行警告你，要求你取消申訴
09/30 12:52, 18F
推
09/30 12:53, 3周前 , 19F
09/30 12:53, 19F
推
09/30 13:00, 3周前 , 20F
直接在申訴一次啊 我放錢不能領就算了但還要被這樣
09/30 13:00, 20F
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09/30 13:00, 3周前 , 21F
對待
09/30 13:00, 21F
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09/30 13:02, 3周前 , 22F
之前因為真的等太久沒消息，所以乾脆直接寄銷戶資料去，結
09/30 13:02, 22F
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09/30 13:02, 3周前 , 23F
果說總行沒回應不能處理又寄回來，立馬申訴後，現在又要我
09/30 13:02, 23F
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09/30 13:02, 3周前 , 24F
再寄一次！奇怪，當收到時為何不主動幫我處理詢問，而是直
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09/30 13:02, 3周前 , 25F
接把我退回，這些都是這個月中發生的事，擺明就是不想理我
09/30 13:02, 25F
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09/30 13:02, 3周前 , 26F
（雖然還要再花十幾塊的掛號信件，但想到就是不爽）
09/30 13:02, 26F
推
09/30 13:03, 3周前 , 27F
我的是金管會申訴後 銀行端有完成我的要求 然後再請我取消
09/30 13:03, 27F
→
09/30 13:03, 3周前 , 28F
申訴
09/30 13:03, 28F
推
09/30 13:51, 3周前 , 29F
好想知道是哪家
09/30 13:51, 29F
推
09/30 15:18, 3周前 , 30F
傻了，才去取消申訴！有上級機關盯著，時間到不處理。還得寫
09/30 15:18, 30F
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09/30 15:20, 3周前 , 31F
報告，跟上面說為什麼不處理！
09/30 15:20, 31F
推
09/30 15:35, 3周前 , 32F
不要取消申訴，讓他們被金管會修理
09/30 15:35, 32F
推
09/30 15:55, 3周前 , 33F
是我就不會取消
09/30 15:55, 33F
推
09/30 16:02, 3周前 , 34F
是哪一家？可以給個暗示嗎？
09/30 16:02, 34F
推
09/30 16:07, 3周前 , 35F
再投訴第二次阿，建議你用紙本寄信去金管會，處理的人
09/30 16:07, 35F
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09/30 16:07, 3周前 , 36F
跟速度不一樣
09/30 16:07, 36F
→
09/30 16:08, 3周前 , 37F
內容：該銀行要求撤銷前次申訴才處理
09/30 16:08, 37F
推
09/30 17:44, 3周前 , 38F
當然不要撤銷，如果他們原話是申訴取消才處理，就投訴
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09/30 17:44, 3周前 , 39F
第二次
09/30 17:44, 39F
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09/30 18:04, 3周前 , 40F
金管會也不會做什麼
09/30 18:04, 40F
推
09/30 18:16, 3周前 , 41F
不用 等收公文
09/30 18:16, 41F
推
09/30 18:58, 3周前 , 42F
哪家？直接寫出來啊
09/30 18:58, 42F
推
09/30 19:30, 3周前 , 43F
我猜測「不給銷戶」的原因是你案件根本沒完結吧？不然
09/30 19:30, 43F
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09/30 19:30, 3周前 , 44F
怎麼可能不給銷也無法領錢，你是不是有什麼沒講清楚
09/30 19:30, 44F
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09/30 19:30, 3周前 , 45F
的？
09/30 19:30, 45F
推
09/30 19:32, 3周前 , 46F
不然老實說以我碰過的案件，銀行都是拜託你們趕快銷
09/30 19:32, 46F
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09/30 19:32, 3周前 , 47F
戶離開（都銷戶了客人沒帳號沒錢啦事情好搞定啊）
09/30 19:32, 47F
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09/30 20:52, 3周前 , 48F
回樓上，法院已經調解完且銀行也賠償部份損失給我們，裁決
09/30 20:52, 48F
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09/30 20:52, 3周前 , 49F
公文也公告了。只是銀行一直覺得是我們責任，卻還得賠償我
09/30 20:52, 49F
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09/30 20:52, 3周前 , 50F
們，多少覺得不爽吧！所以可能這樣刻意冷處理吧！
09/30 20:52, 50F
推
09/30 20:54, 3周前 , 51F
原來銀行還可以叫人取消申訴，長知識了，但原po這個情況
09/30 20:54, 51F
→
09/30 20:54, 3周前 , 52F
看起來銀行誠意有限，事情還沒處理完就企圖叫人先取消，
09/30 20:54, 52F
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09/30 20:54, 3周前 , 53F
如果取消了銀行又開始擺爛不就拿它沒輒
09/30 20:54, 53F
→
09/30 22:50, 3周前 , 54F
先等它銷戶完再說
09/30 22:50, 54F
推
09/30 22:51, 3周前 , 55F
這就好比蝦皮賣家不想留惡紀錄扣分，於是私買家：要求由
09/30 22:51, 55F
→
09/30 22:51, 3周前 , 56F
買家自行取消訂單
09/30 22:51, 56F
推
09/30 22:59, 3周前 , 57F
上面沒有取消申訴吧
09/30 22:59, 57F
→
09/30 23:04, 3周前 , 58F
有這選項喔 不就金管會轉交給他們的 流程都走一半的
09/30 23:04, 58F
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09/30 23:05, 3周前 , 59F
流程都走一半了
09/30 23:05, 59F
→
09/30 23:11, 3周前 , 60F
就說沒看到有取消的地方就好了
09/30 23:11, 60F
推
10/01 01:08, 3周前 , 61F
金管會投訴又沒有取消的功能
10/01 01:08, 61F
→
10/01 05:35, 3周前 , 62F
所以正解是原Po應該跟銀行說：撤林老木？
10/01 05:35, 62F
推
10/01 10:03, 3周前 , 63F
幹嘛取消 再投訴一次啊 科科
10/01 10:03, 63F
推
10/01 10:43, 3周前 , 64F
不用取消
10/01 10:43, 64F
推
10/01 17:44, 3周前 , 65F
請問是哪一家銀行？能暗示嗎？
10/01 17:44, 65F
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