[問題] 台新解鎖帳戶可以不用去分行嗎?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (膽固醇歐吉桑)時間4小時前 (2025/10/06 15:54), 2小時前編輯推噓6(606)
留言12則, 7人參與, 57分鐘前最新討論串1/1
我在電話客服嗆了 「為什麼你們公司的政策造成我們客戶產生成本(交通費用等) 要由我們客戶承擔?我家離最近的台新分行這麼遠 車資要由你 們銀行支付」 就變成由分行電話跟我聯絡確認交易?不用去分行了? 雖然才近一個月的十幾筆交易 但是我實在不知道要怎麼提供對方(匯款方)訊息 就只好當做沒有台新RICHART帳戶 就拿來扣扣台新信用卡款了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.140.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1759737246.A.FE4.html

10/06 16:59, 3小時前 , 1F
我看成你被客服嗆了...
10/06 16:59, 1F

10/06 17:25, 3小時前 , 2F
換別家吧,不用留戀台新
10/06 17:25, 2F

10/06 17:57, 2小時前 , 3F
銷戶吧
10/06 17:57, 3F

10/06 18:29, 2小時前 , 4F
不要用,銀行才會怕
10/06 18:29, 4F

10/06 18:36, 2小時前 , 5F
所以到底能不能電話解鎖? 為什麼無法提供交易確認
10/06 18:36, 5F
※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:45:29

10/06 18:45, 2小時前 , 6F
銷戶吧
10/06 18:45, 6F
銷戶不跑分行嗎? 就放給他爛就好了 ※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:46:18

10/06 19:22, 1小時前 , 7F
之前台新帳戶被鎖,我打客服說我照顧嬰兒不方便跑
10/06 19:22, 7F

10/06 19:23, 1小時前 , 8F
之前台新帳戶被鎖,我打客服說我照顧嬰兒不方便跑
10/06 19:23, 8F

10/06 19:23, 1小時前 , 9F
分行,客服請分行打給我,提供email讓我把交易截圖
10/06 19:23, 9F

10/06 19:23, 1小時前 , 10F
寄過去,分行收到後再打來確認,就解鎖了
10/06 19:23, 10F

10/06 19:51, 57分鐘前 , 11F
請問什麼叫交易截圖?
10/06 19:51, 11F

10/06 19:51, 57分鐘前 , 12F
帳戶歷史交易明細嗎
10/06 19:51, 12F
文章代碼(AID): #1eutMU_a (Bank_Service)
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