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[問題] 台新解鎖帳戶可以不用去分行嗎？

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (膽固醇歐吉桑)時間1月前 (2025/10/06 15:54), 1月前編輯推噓26(26推 0噓 30→)
留言56則, 24人參與, 1月前最新討論串1/1
我在電話客服嗆了 「為什麼你們公司的政策造成我們客戶產生成本(交通費用等) 要由我們客戶承擔？我家離最近的台新分行這麼遠 車資要由你 們銀行支付」 就變成由分行電話跟我聯絡確認交易？不用去分行了？ 雖然才近一個月的十幾筆交易 但是我實在不知道要怎麼提供對方(匯款方)訊息 就只好當做沒有台新RICHART帳戶 就拿來扣扣台新信用卡款了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.140.114 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1759737246.A.FE4.html
推
10/06 16:59, 1月前 , 1F
我看成你被客服嗆了...
10/06 16:59, 1F
推
10/06 17:25, 1月前 , 2F
換別家吧，不用留戀台新
10/06 17:25, 2F
推
10/06 17:57, 1月前 , 3F
銷戶吧
10/06 17:57, 3F
→
10/06 18:29, 1月前 , 4F
不要用，銀行才會怕
10/06 18:29, 4F
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10/06 18:36, 1月前 , 5F
所以到底能不能電話解鎖？ 為什麼無法提供交易確認
10/06 18:36, 5F
※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:45:29
推
10/06 18:45, 1月前 , 6F
銷戶吧
10/06 18:45, 6F
銷戶不跑分行嗎？ 就放給他爛就好了 ※ 編輯: MJdavid (122.116.140.114 臺灣), 10/06/2025 18:46:18
推
10/06 19:22, 1月前 , 7F
之前台新帳戶被鎖，我打客服說我照顧嬰兒不方便跑
10/06 19:22, 7F
推
10/06 19:23, 1月前 , 8F
之前台新帳戶被鎖，我打客服說我照顧嬰兒不方便跑
10/06 19:23, 8F
→
10/06 19:23, 1月前 , 9F
分行，客服請分行打給我，提供email讓我把交易截圖
10/06 19:23, 9F
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10/06 19:23, 1月前 , 10F
寄過去，分行收到後再打來確認，就解鎖了
10/06 19:23, 10F
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10/06 19:51, 1月前 , 11F
請問什麼叫交易截圖？
10/06 19:51, 11F
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10/06 19:51, 1月前 , 12F
帳戶歷史交易明細嗎
10/06 19:51, 12F
推
10/06 21:11, 1月前 , 13F
我之前到台新A分行約帳不小心吃錯藥答應他把約轉額度降
10/06 21:11, 13F
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10/06 21:12, 1月前 , 14F
到10/20 後來想想不對勁到B分行要改回200/300 他還真的
10/06 21:12, 14F
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10/06 21:13, 1月前 , 15F
拿名片叫臨櫃的我用手機操作傳email 給他好幾間銀行的截
10/06 21:13, 15F
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10/06 21:14, 1月前 , 16F
圖證明我真的需要這個額度 還說資產或繳稅年收等等都不
10/06 21:14, 16F
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10/06 21:15, 1月前 , 17F
認要有進出才行 重點是搞到快五點後 我下次去C分行發現
10/06 21:15, 17F
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10/06 21:15, 1月前 , 18F
竟然還是10/20 真是令人翻桌
10/06 21:15, 18F
推
10/06 21:40, 1月前 , 19F
樓上幫QQ這個根本是非約轉額度吧
10/06 21:40, 19F
推
10/06 21:47, 1月前 , 20F
幸好C分行友善的多 順利改回200/300 也仍然有善意提醒
10/06 21:47, 20F
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10/06 21:48, 1月前 , 21F
我的小額太多一臉快要被鎖的樣子惹
10/06 21:48, 21F
推
10/06 23:52, 1月前 , 22F
你為什麼不主張他們安排外勤人員來你府上親自核對資
10/06 23:52, 22F
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10/06 23:52, 1月前 , 23F
料呢？銀行有這樣搞就應該安排外勤人員了
10/06 23:52, 23F
推
10/06 23:53, 1月前 , 24F
參照其它推文,有人會出來指責說你是詐騙集團所以被鎖活該
10/06 23:53, 24F
推
10/07 04:45, 1月前 , 25F
因為你有帳單，所以吵了可以線上，沒吵一律臨櫃，這
10/07 04:45, 25F
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10/07 04:45, 1月前 , 26F
就是多元，吵了才有
10/07 04:45, 26F
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10/07 04:46, 1月前 , 27F
多元的臨櫃，讓你左邊排也可以右邊排
10/07 04:46, 27F
推
10/07 08:13, 1月前 , 28F
銷戶，剪卡吧，這種銀行還要往來嗎？
10/07 08:13, 28F
推
10/07 09:58, 1月前 , 29F
台灣的銀行一直以來都有點犯X……在不要太誇張的前提下
10/07 09:58, 29F
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10/07 09:58, 1月前 , 30F
作業流程大多有變通手段 只要行員說出委婉的勸誘說詞
10/07 09:58, 30F
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10/07 09:58, 1月前 , 31F
時 有三句咒語：1.哪一條規定這樣寫的給我看看 2.請明
10/07 09:58, 31F
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10/07 09:58, 1月前 , 32F
確的拒絕我 說我不可以這樣辦 3.我要跟金管會投訴
10/07 09:58, 32F
推
10/07 10:37, 1月前 , 33F
投訴金管會&總行，就能線上解鎖
10/07 10:37, 33F
推
10/07 10:39, 1月前 , 34F
直接不用就好了，銷户麻煩的是自己
10/07 10:39, 34F
推
10/07 11:23, 1月前 , 35F
換間銀行用吧 不要受氣
10/07 11:23, 35F
推
10/07 14:57, 1月前 , 36F
截圖帳戶的交易資料給銀行嗎
10/07 14:57, 36F
→
10/07 14:57, 1月前 , 37F
這不就是截圖他們的資料給他們嗎？
10/07 14:57, 37F
推
10/07 16:56, 1月前 , 38F
fire台新吧，拒絕往來
10/07 16:56, 38F
推
10/07 16:58, 1月前 , 39F
白海豚銀行，信用卡優惠也是改得很gy
10/07 16:58, 39F
推
10/07 19:40, 1月前 , 40F
截圖交易紀錄給銀行看？好妙，這些資訊都是銀行的資料，
10/07 19:40, 40F
→
10/07 19:40, 1月前 , 41F
銀行自己都看得到，要客戶多此一舉是？
10/07 19:40, 41F
推
10/07 20:56, 1月前 , 42F
是截圖其他銀行的明細不是台新的啦
10/07 20:56, 42F
推
10/07 22:47, 1月前 , 43F
今天去關閉台新證券 退掉全部的台新帳戶 還RICHART
10/07 22:47, 43F
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10/07 22:48, 1月前 , 44F
下個月剪光所有台新卡
10/07 22:48, 44F
→
10/07 23:05, 1月前 , 45F
抵制台新
10/07 23:05, 45F
→
10/08 14:54, 1月前 , 46F
台新有夠優秀的，太久沒往來，「沒有特別理由」，
10/08 14:54, 46F
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10/08 14:54, 1月前 , 47F
無法解鎖也無法重新辦理帳戶，直接被當拒絕往來戶
10/08 14:54, 47F
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10/08 14:54, 1月前 , 48F
欸
10/08 14:54, 48F
推
10/08 21:21, 1月前 , 49F
詐騙帳號註記
10/08 21:21, 49F
→
10/08 21:22, 1月前 , 50F
沒事被台新分配了工作
10/08 21:22, 50F
→
10/08 21:23, 1月前 , 51F
高風險帳號，風險是高在哪裡，應該要叫做避免帳號買
10/08 21:23, 51F
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10/08 21:23, 1月前 , 52F
賣註記吧
10/08 21:23, 52F
推
10/09 15:01, 1月前 , 53F
抱歉沒說清楚，是交代每筆交易的截圖，例如轉到自己
10/09 15:01, 53F
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10/09 15:01, 1月前 , 54F
其他銀行，就附上提款卡照片證明那是你的帳戶，別人
10/09 15:01, 54F
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10/09 15:01, 1月前 , 55F
匯錢給你就附上對話內容等等
10/09 15:01, 55F
推
10/09 18:01, 1月前 , 56F
繳卡費還要你附上你的資金來源呢 呵呵
10/09 18:01, 56F
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