Re: [閒聊] 將來銀行也會亂鎖帳戶

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Sunny*)時間14小時前 (2025/11/10 20:23), 編輯推噓6(604)
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※ 引述《SunnyHigh (Sunny*)》之銘言: : 投訴金管會了 : 就看金管會如何回覆跟將來銀行如何處理 : https://i.imgur.com/bAX4s29.jpeg
今天20:15分收將來銀行客服來電 客服非常客氣,就說因為主管機關規定半年內無帳戶異動,為防詐騙就會限制轉入,但轉 出正常。 我說建議你們銀行調整你們的流程,要聽不聽無所謂,若能事先通知客戶,例如若幾月幾 號前帳戶若無異動,將於X月X日起暫停巴拉巴拉功能,如果我沒遵守,那被封鎖暫停是我 活該,而不是一封信來,什麼原因都沒寫,就說為防詐騙就鎖了 接著客服說基本身份驗證再問幾個帳戶相關問題,就說會明天急件開通,就看接下來處理 結果。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.120.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1762777381.A.E78.html

11/10 21:03, 13小時前 , 1F
主管機關沒規定半年內無帳戶異動會鎖
11/10 21:03, 1F

11/10 21:03, 13小時前 , 2F
將來連剛成立也一堆爛事,收掉算了
11/10 21:03, 2F

11/10 21:30, 13小時前 , 3F
金管會沒這個規定,是將來銀行自己規定的
11/10 21:30, 3F

11/10 21:55, 12小時前 , 4F
樓上怎麼知道金管會泡茶時沒說這句話?
11/10 21:55, 4F

11/10 21:57, 12小時前 , 5F
如果是我就會說,要不要聽無所謂,但這間銀行已經不是
11/10 21:57, 5F

11/10 21:58, 12小時前 , 6F
我所需要的了,我會進行關戶
11/10 21:58, 6F

11/10 22:33, 12小時前 , 7F
今天打電話跟客服靠北,不到2個小時就恢復正常了
11/10 22:33, 7F

11/10 22:35, 12小時前 , 8F
我發現口氣愈差,愈不耐煩,好像回覆速度會快一些XD
11/10 22:35, 8F

11/10 22:40, 12小時前 , 9F
20:15>? 試圖隱藏甚麼? 掩飾?
11/10 22:40, 9F

11/10 23:13, 11小時前 , 10F
看其他銀行有沒有一樣鎖靜止戶 就知道問題出在誰了
11/10 23:13, 10F
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