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[心得] 真的被台新數位帳戶噁心到了

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (sean)時間3周前 (2026/07/24 11:04), 3周前編輯推噓130(134推 4噓 163→)
留言301則, 133人參與, 1天前最新討論串1/1
2026/7/24 我爸的台新數位帳戶 裡面之前有存一些美金定存 最近匯率不錯想說可以直接解約換回台幣 幫我爸操作一下之後發現 解除定存成功 然後要轉回台幣的時候失敗 於是我打客服過去詢問為甚麼失敗 客服說我的台幣戶頭因為長時間沒有進出金額 所以鎖起來了((? 我把錢存進你們銀行定存外幣 定存不就是定在那邊的存款 為甚麼?還會因為長時間沒有進出鎖起來 我仔細詢問後 客服說無法線上解鎖 讓我跑一趟分行 我爸身體不好,分行來回路程大約兩小時 還要抽號碼牌等時間 看有沒有辦法解決 他說外幣戶頭還是可以轉帳的 於是乎 我就跟客服說謝謝 開始操作轉帳到其他外幣戶頭 噁心的部分來了 系統顯示要帳戶升級才能夠轉到其他外幣戶 不然只能轉台新的本人台幣戶頭 阿台幣戶頭被鎖起來 我就開始查詢怎麼帳戶升級 說可以自然人憑證升級 於是乎翻出自然人憑證 登入網頁之後 就出現 功能關閉公告 自然人憑證開戶驗證/升級服務維護 暫停時間：2025/04/29 11:30 - 2026/12/31 12:00 我直接大傻眼 我試了其他驗證方式還有其他銀行帳戶驗證 結果其他銀行帳戶驗證登記的手機號碼不一樣 就不能驗證 最後只剩下持雙證件去分行臨櫃辦理 為甚麼搞了半天每條路都不通 感覺就像是故意不把錢還你 要把錢放進去很簡單 現在要把錢拿出來難如登天 為了這個事情還要撥時間去來回兩小時路程 而且還是要在上班時間 我真的是謝謝台新銀行 ---- Sent from BePTT on my iPhone 16 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.124.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1784862274.A.249.html
推
07/24 11:08, 3周前 , 1F
臨櫃直接結清吧 凍結要解鎖難如登天 直接銷戶不用受一肚子
07/24 11:08, 1F
→
07/24 11:08, 3周前 , 2F
氣
07/24 11:08, 2F
推
07/24 11:14, 3周前 , 3F
直接銷戶+1
07/24 11:14, 3F
推
07/24 11:16, 3周前 , 4F
台新日常 嘻嘻
07/24 11:16, 4F
推
07/24 11:24, 3周前 , 5F
記得先投訴金管會
07/24 11:24, 5F
推
07/24 11:35, 3周前 , 6F
直接銷戶+1
07/24 11:35, 6F
推
07/24 11:41, 3周前 , 7F
銷戶
07/24 11:41, 7F
→
07/24 11:45, 3周前 , 8F
投訴金管會+銷戶
07/24 11:45, 8F
→
07/24 11:45, 3周前 , 9F
有錢還敢鎖，真是奇葩
07/24 11:45, 9F
→
07/24 11:56, 3周前 , 10F
買一些雞蛋去丟
07/24 11:56, 10F
推
07/24 11:58, 3周前 , 11F
沒錯 真的是夠噁心
07/24 11:58, 11F
推
07/24 12:03, 3周前 , 12F
50%正確率的AI戰神
07/24 12:03, 12F
推
07/24 12:04, 3周前 , 13F
太久沒用本來就會風控 怕賣帳戶 這是必要之惡
07/24 12:04, 13F
推
07/24 12:06, 3周前 , 14F
提早解約賺匯差，賠了利率還有賺嗎？
07/24 12:06, 14F
推
07/24 12:08, 3周前 , 15F
賤狗銀行不意外
07/24 12:08, 15F
→
07/24 12:10, 3周前 , 16F
看來護航的工讀生不夠多，被嘴成這樣才兩個出來護航
07/24 12:10, 16F
推
07/24 12:14, 3周前 , 17F
上次貸款撥款用台新然後被退匯 客服說久未往來被鎖
07/24 12:14, 17F
→
07/24 12:14, 3周前 , 18F
問題我Richart都正常使用還有繳卡費 行員說3個月沒
07/24 12:14, 18F
→
07/24 12:14, 3周前 , 19F
動就鎖也不會通知 業界第一僅此一家
07/24 12:14, 19F
→
07/24 12:27, 3周前 , 20F
解除美金定存不會鎖 匯回台幣會鎖
07/24 12:27, 20F
→
07/24 12:27, 3周前 , 21F
是蠻奇怪的啦
07/24 12:27, 21F
推
07/24 12:33, 3周前 , 22F
有門神，你奈他如何？科科
07/24 12:33, 22F
推
07/24 12:34, 3周前 , 23F
還好每個月固定去打廢牡蠣賺op，看來罰站也是有益
07/24 12:34, 23F
推
07/24 12:40, 3周前 , 24F
投金管會、銷號
07/24 12:40, 24F
→
07/24 12:41, 3周前 , 25F
定存還能鎖-.- 誰定存還能平繁進出？
07/24 12:41, 25F
→
07/24 12:59, 3周前 , 26F
白海豚AI真是太神了
07/24 12:59, 26F
→
07/24 13:01, 3周前 , 27F
跑現場還解鎖失敗？
07/24 13:01, 27F
→
07/24 13:03, 3周前 , 28F
就解鎖或帳戶升級不就好了,為什聲稱跑現場卻什麼都沒辦
07/24 13:03, 28F
→
07/24 13:03, 3周前 , 29F
？
07/24 13:03, 29F
你看文章要認真點，我從頭到尾都沒臨櫃，我希望在線上解決，可是四處碰壁卡死了，只剩下 臨櫃才能解決，反正就是被噁心到了
推
07/24 13:06, 3周前 , 30F
其實不只台新，我的台銀跟彰銀也都被鎖過
07/24 13:06, 30F
→
07/24 13:30, 3周前 , 31F
無心贏：不爽不要用
07/24 13:30, 31F
推
07/24 13:31, 3周前 , 32F
家人最近臺灣銀行被鎖，臨櫃也不給解鎖XD
07/24 13:31, 32F
推
07/24 13:45, 3周前 , 33F
這不是金管會默許的嗎 沒救
07/24 13:45, 33F
→
07/24 13:45, 3周前 , 34F
最新更新，剛剛我推著輪椅帶著老爸銷戶完了
07/24 13:45, 34F
※ 編輯: sean88056 (49.217.124.219 臺灣), 07/24/2026 13:52:06
推
07/24 14:01, 3周前 , 35F
幸苦原PO了 少數人被詐騙要犧牲多數人的成本防止
07/24 14:01, 35F
推
07/24 14:20, 3周前 , 36F
這間銀行真的是信用卡有時候撿撿優惠就好別放錢
07/24 14:20, 36F
推
07/24 14:22, 3周前 , 37F
台新當初可是打著「年輕人的銀行」的稱號呢。作風如此封閉
07/24 14:22, 37F
還有 224 則推文
→
07/27 13:41, 3周前 , 262F
會說是後台AI判定，認為你的帳戶是風險帳戶，所以才鎖定
07/27 13:41, 262F
→
07/27 13:41, 3周前 , 263F
的。
07/27 13:41, 263F
噓
07/27 15:53, 3周前 , 264F
吳姓高中畢業發言人：又沒人 B 你用台新
07/27 15:53, 264F
推
07/27 20:48, 3周前 , 265F
台新就是垃圾 年輕人比較方便而已
07/27 20:48, 265F
推
07/27 20:59, 3周前 , 266F
Richart年輕人被鎖的比例最高吧，智障好夥伴
07/27 20:59, 266F
推
07/27 21:01, 3周前 , 267F
自從會鎖小額頻繁轉進轉出後，對年輕人也不友善了，因為
07/27 21:01, 267F
→
07/27 21:01, 3周前 , 268F
小資族最常的生活樣態就是小額轉帳，和朋友吃飯拆帳、網
07/27 21:01, 268F
→
07/27 21:01, 3周前 , 269F
購小額轉帳
07/27 21:01, 269F
推
07/27 21:47, 3周前 , 270F
雖然解鎖了，不代表以後不會被鎖，櫃檯說的
07/27 21:47, 270F
→
07/28 08:06, 3周前 , 271F
會被鎖就是詐騙/被詐騙樣態啦 不用帶風向 本人臨櫃
07/28 08:06, 271F
→
07/28 08:06, 3周前 , 272F
解鎖才是最安全的
07/28 08:06, 272F
→
07/28 08:45, 3周前 , 273F
帶風向的說人帶風向
07/28 08:45, 273F
推
07/28 09:44, 3周前 , 274F
推樓上
07/28 09:44, 274F
推
07/28 10:15, 3周前 , 275F
推樓樓上
07/28 10:15, 275F
推
07/28 10:50, 3周前 , 276F
中信也遇到定存帳戶被鎖
07/28 10:50, 276F
推
07/28 10:54, 3周前 , 277F
郵局更噁爛，討厭死了，氣到我當場發抖
07/28 10:54, 277F
推
07/28 16:30, 3周前 , 278F
某樓邏輯大概就是沒問題警察幹嘛攔你那種
07/28 16:30, 278F
→
07/28 16:40, 3周前 , 279F
所以AI亂判定沒人需要負責阿 未來LV5自駕看到了沒??
07/28 16:40, 279F
推
07/28 23:38, 2周前 , 280F
風向先帶先贏,政府都有教
07/28 23:38, 280F
推
07/29 07:09, 2周前 , 281F
珍惜生命，遠離台新
07/29 07:09, 281F
→
07/30 09:52, 2周前 , 282F
早說了 白海豚能遠離就遠離
07/30 09:52, 282F
→
07/30 16:07, 2周前 , 283F
笑鼠 誰定存每天在進出 根本亂鎖
07/30 16:07, 283F
推
07/31 10:17, 2周前 , 284F
每天進出就說你太頻繁也異常 問合理範圍就說被詐團知道
07/31 10:17, 284F
推
07/31 23:12, 2周前 , 285F
辛苦
07/31 23:12, 285F
推
08/01 20:07, 2周前 , 286F
台新真的超爛 臨櫃排隊還等超級久 我有10間銀行排最久的
08/01 20:07, 286F
推
08/02 00:29, 2周前 , 287F
幫高調
08/02 00:29, 287F
推
08/02 10:02, 2周前 , 288F
搞客戶就銷戶
08/02 10:02, 288F
推
08/05 21:15, 1周前 , 289F
有夠垃圾的~~~幸好台新很爛，我很早就沒用了
08/05 21:15, 289F
→
08/05 21:15, 1周前 , 290F
突然想把台新的股票賣掉了
08/05 21:15, 290F
推
08/07 16:48, 1周前 , 291F
打去罵客服就解開了啦 威脅一下就乖乖開了
08/07 16:48, 291F
推
08/09 19:03, 1周前 , 292F
就近分行也可以吧？！為何要跑那麼遠…
08/09 19:03, 292F
→
08/12 08:22, 6天前 , 293F
看了推文，什麼叫必要之惡，我今天相信銀行，把錢交給
08/12 08:22, 293F
→
08/12 08:22, 6天前 , 294F
對方，然後需要用錢的時候，要領錢的時候才跟你說，不
08/12 08:22, 294F
→
08/12 08:22, 6天前 , 295F
准！因為你沒有繼續把錢放進來，所以鎖起來嘍！！今天
08/12 08:22, 295F
→
08/12 08:22, 6天前 , 296F
這錢如果是急用，損失是誰要出？鎖不通知，解鎖還無限
08/12 08:22, 296F
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08/12 08:22, 6天前 , 297F
麻煩 ，這篇文，我不會刪，警惕後續使用者。
08/12 08:22, 297F
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08/15 08:53, 3天前 , 298F
看詐團個ㄍㄞㄍㄞ叫 就知道政府做對了 讚！
08/15 08:53, 298F
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08/17 08:46, 1天前 , 299F
別瞎掰好嗎 你是把保管錢的責任 風險轉嫁給銀行 自
08/17 08:46, 299F
→
08/17 08:46, 1天前 , 300F
己想爽爽領利息 是銀行給你恩惠 搞懂自己是什麼定位
08/17 08:46, 300F
→
08/17 08:46, 1天前 , 301F
懂？
08/17 08:46, 301F
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