[心得] 受夠了華南銀行彙總補登存摺機制，已取消

看板Bank_Service (銀行服務)作者TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)時間9年前 (2016/09/11 03:49)推噓10(10推 0噓 13→)

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華南銀行跟其他銀行很不一樣，要不是我看到這張申請書，永遠也不知道它是這樣玩的。話說華南銀行數位活儲帳戶轉換成一般活儲帳戶（我轉過兩個，一個是7/1之前的數位轉一般，一個是7/1之後的SnY數位轉SnY一般，兩帳戶皆領取存摺）之後，即使拿存摺，帳戶都是「預設」申請彙總補登存摺，你根本不會看到彙總補登存摺申請書，就先幫你開啟此功能了，所以你可能不清楚它的運作機制。以其他銀行來說，即使申請「合併交易明細」功能，都要等未補登摺次數累積到一個系統設定的臨界點，才會執行合併；以臺灣銀行來說，新臺幣活期性存款是104筆，日盛銀行則是60筆的樣子；也就是說，未補登摺次數若沒達到那個數字，是不會被合併的，所以你可以等有時間去補摺時再補，你想看的明細會一直保留在存摺上（直到你印上去）。會想申請存摺，無非是希望有一些交易紀錄可以被保留，這樣將來有需要印存摺時，就有得印，要不然維持無摺就好了，幹嘛申請存摺。華南銀行真的是……很自動！ http://i.imgur.com/HQlfjnA.jpg

我的SnY數位帳戶（原則上7/1之前和之後的數位帳戶是相同的，沒有區別，只是SnY多給客戶一點點優惠，本質上仍是個數位帳戶）在08/18轉換成一般帳戶、有存摺，原本想說轉換成一般帳戶之前的明細被合併也就認了，但之後應該是累積滿100次才會被合併吧？ http://i.imgur.com/h4hMYvj.png

結果根本不是，從08/01到08/22，累積交易次數不到30次（遠遠低於100次），也被合併掉，什麼都沒印出來，行員則是一問三不知。第一不知原因？第二不知如何幫客戶另外印出被合併掉的明細（直接說辦不到）？第三不知如何處理這種狀況？我後來想應該是「彙總補登存摺」機制搞的鬼，我跟行員說我要取消彙總，行員翻櫃子翻了半天，終於找到這張紙，還真難找耶。 http://i.imgur.com/o7fPBEZ.jpg

真相大白！原來華南銀行才不管你的未登摺次數是否滿100次，它就是強制在每月的1日、 11日、21日執行彙總，只要你沒搶時間去補摺，資料大概都被合併了，一個月還搞三次！難怪存摺上一堆合併存、合併支。我當然馬上申請「解除彙總補登存摺」（我將兩個數位轉一般全部取消彙總），但是聯行沒辦法做這張申請書（當初幫你做數位轉一般的分行也不行），系統會擋，分行必須將此申請書寄回帳戶所屬分行（營運總部分行），讓他們去做，大概要三到五天的作業時間。本文只是想提醒將來需要用到存摺明細的朋友，當你在華銀遇到這種狀況時，有個參考的解決方法。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.154.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1473536963.A.456.html

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Go2

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Go2

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milk7054

09/11 06:04, , 3^F

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