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Re: [心得] 新光OU綁約定提權費時繁瑣擾人

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (我叫 小 王 子)時間3年前 (2021/02/01 23:31), 3年前編輯推噓18(19推 1噓 47→)
留言67則, 20人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《iTravel (愛旅遊)》之銘言： 我得到的消息及理解是這樣 請先參考10910版次的新光數位存款特別約定書 https://www.skbank.com.tw/skbank_resource/leap_do/gallery/0343/1603416982106/ SKDigitalAC10910.pdf 1.開戶驗證方式，將決定本次開戶的類別，基本上有三種(第二頁)： 一類就是用自然人憑證 二類是以本行臨櫃開立之金融工具(也就是放本行臨櫃開立帳戶的金融卡來驗證) 三類就是不論採用那家銀行(就算是新光本行)，只要登記門號簡訊認證，一律都是三類 (三類尚有以信用卡驗證的，轉帳會有更多限制) 2.而各類型帳戶，會有各種不同的轉帳限制(第五，第六頁)： 單位：萬 卡 網銀 約定 非約定 約定 非約定 一類、二類 ：200(櫃台) 3每日 300(櫃台) 5單筆10每日20每月 3(線上) 同非約定(線上) 三類(非信用卡驗證) ：-------上述卡約、卡非約、網約、網非約四管道全數合併計----- ---------------------1單筆 3每日 5每月-------------------- 那為什麼臨櫃設約轉，有人可以，有人要轉一般戶 3.接下來就是這問題的前因了，你有沒發現你真實在開戶時，並沒有一類及二類嗎？ 沒有，因為約定書有，但開戶系統並沒有執行本行臨櫃開立帳戶的金融卡驗證程序 所以即使是你擁有新光各分行櫃台開立的舊戶，但操作ou的開戶系統打上相關資料 檢核驗證時，一定是用相關資料來簡訊認證，這樣，你會是三類 接著再看上面有沒有發現，三類不論有沒有約定，一樣都有一個： 非約定與約定合併計算，並有「單筆1萬，每日3萬，每月5萬」的天花板限制 所以 如果以ou開戶頁面來鍵入資料，過程中從未能檢核你的自然人憑證及本行臨櫃舊戶提款卡 所以開好的戶頭最先一定是三類，怎約定都是上述那句「單筆1萬，每日3萬，每月5萬」 且上述金額約定與非約定均需合併計算 造成三類啟用的朋友，你約不約定，基本上還是一堆限制，沒啥差 或許你會直覺得那我升級到一類不就好了，這時新光是有給簡便的操作法，就是立馬驗， 也就是自助升級方式，但最根本的問題是，存款人需要有自然人憑證才能操作，當然 以此法可升一類，等待完成後隨時能前往分行以你一類的身份約定你想要轉入的帳戶 但多數人是沒有自然人憑證，於是就卡關了，多數持有自然人憑證的人不太會沒有讀卡機 新光貼心的好像可以讓你去超商立馬驗就升級，反正就是新光數位ou的流程，就是這樣 4.真正的問題核心是：你以為三類可以到分行的提權，但對於新光而言 分行並不是將你提到一類，因為它們的升級一律以自然人憑證加立馬驗來搞定 但因為你沒有可走立馬驗的自然人憑證 新光分行櫃台本身在規定上，並沒有相關三類升一類的其它驗證機制及辦法 所以，數位帳戶特別約定書的最後，授予了一個特別的辦法，也就是所謂的 轉為一般戶 「經貴行受理數位存款帳戶臨櫃升級轉換為一般存款帳戶且留存約定印鑑後，始得於貴 行臨櫃辦理各項業務及交易」 「數位存款帳戶於貴行完成臨櫃升級轉換為一般存款帳戶後，帳號、利率、計息方式及相關 活動權益不變，且不再受原數位存款帳戶之交易及使用限制，各項規定及交易限額依貴行 ^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 「存款、信託業務總約定書」之內容辦理。」 所以，分行對於三類的朋友而言要設約定都是設好玩的，設了約定你還是等於白設， 因為永遠有「單筆1萬，每日3萬，每月5萬」的天花板，所以較清楚的櫃台人員 一律對於要設約定的三類用戶，第一步就是先變一般戶，之後再設約轉 是不清楚的，才給設約定，but如同上述，三類真的限制太多(合併且有單筆單日每月上限) 有約定等於沒約，且轉為一般戶的動作就會同時配發存摺，轉換過程更是花手工浪費時間 這也就是前文很多人說，明明要去提權或約轉而已，分行硬是要作一般戶還帶了本子回家 因為這已不僅僅只是提到數位戶的最高權限(一類)了，而是已改為臨櫃一般開戶的 相關限制，玩安卓的可笑稱root啦(誤) ============================================================================== 以上，答案得證，以自然人開立的一類，櫃台直接可以設約轉，而ou目前沒有開辦 三類只要認證對就很好作開戶流程 只是手續僅簡便在前，但開好事後若要調整，或改變上限 補救方法簡單是有自然人憑證 執行立馬驗就能升一類，升好後分行臨櫃可受理約定帳號 無法立馬驗的人需跑分行時，此時受限三類設約定都還是會有轉帳上限，要約定也是可以 ，但形同白設定 所以分行都先操作轉為一般戶，接著才辦理約定帳號 轉為一般戶後就是改為幾乎不受額度限制能達200-300萬的轉帳類型 心得： 其實，很多人只為原先新光已有臨櫃帳戶的舊戶 最需要的也是在新ou開立後，網銀同ID可互轉罷了 只是新光網銀並沒有預設給這個部份 網銀中同ID相互轉帳動在非約定前不了大額，一定都要約定 但要約定又會牽涉到你原先開立時驗證的型態，真是牽一髮動全身啊… 提供給有此問題的朋友，我今天打個篇搞了一個小時多，是效法T大的精神 這應該就能解決為何有人能約定，有人說不能約，一定要轉一般戶 其實，搞懂你當初辦的類別後，才能知道這一切的一切是怎樣的 不至於不理解上述邏輯 只是都是大家的心得交織而成，還有和新光較懂的人員所對談後的結果 算是最最最sop的答案了 : 日前為了新光1.6%活利加碼而開戶 : 但偶有臨時資金跨轉提需求 : 看到新光OU數帳等 CD 時間差不多就加辦 : 結果登入網銀才發現一般與數位帳戶 : 兩者居然沒像台新或其他銀行設定 : 同帳戶約定轉帳資料會自動連通共用 : 只好跑趟臨櫃綁約定，才知道要提升權限 : 沒想到這流程就跟開戶一樣費時甚至更久 : 而且還要填寫許多資料及紙本簽名等步驟 : https://i.imgur.com/Ovm4UGV.jpg
: https://i.imgur.com/NSgYtvD.jpg
: 一路從大概 3 點半前後到完成已經 5 點多 傻眼 : 還好後面沒排行程不然肯定會很無言 : https://i.imgur.com/kXBYQz5.jpg
: 然後又多拿到兩本存摺分別是OU台幣與外幣 : 一般帳戶會有存摺這部分完全能夠理解 : 但數位帳戶就是要精簡為何還有存摺? : 還問能否不要拿嗎? 行員說公司規定就是這樣 : 聽得出他們的理解與上層決策無奈感 : 還有為何數位帳戶綁約定要這麼繁瑣 ... : 我辦台新、永豐大戶、上海商銀與一銀 iLeo : 都沒這麼耗時繁瑣說，希望新光OU流程能精簡 : 不然真是苦了第一線人員 期盼PO文被上層看到 : 或是更多用戶留言自己的心得這並非個案 : 讓未來OU設定約轉能更省時便利些 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.235.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1612193492.A.801.html
推
02/01 23:55, 3年前 , 1F
也就是說要那些申請此數位帳戶的人去辦張自然人憑証和買讀
02/01 23:55, 1F
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02/01 23:55, 3年前 , 2F
卡機就對了！
02/01 23:55, 2F
推
02/02 00:14, 3年前 , 3F
不用讀卡機，可以去超商立碼驗
02/02 00:14, 3F
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02/02 00:14, 3年前 , 4F
我早就說去買自然人憑證就對了，還猶豫什麼？200多塊可以
02/02 00:14, 4F
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02/02 00:15, 3年前 , 5F
讓你用八年，可以申請一大堆東西，自己操作開啟一堆權限，
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02/02 00:15, 3年前 , 6F
難道不值得你擁有嗎？XD
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02/02 00:21, 3年前 , 7F
自然人憑證250元一張，可以用8年，其實真的可以申辦的！
02/02 00:21, 7F
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02/02 00:22, 3年前 , 8F
我新光OU在APP看到帳號後,還沒拿到卡片就立馬驗提權完成!
02/02 00:22, 8F
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02/02 00:23, 3年前 , 9F
反倒是拿到金融卡急著OTP，沒先改密碼就一直立馬驗失敗…
02/02 00:23, 9F
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02/02 00:25, 3年前 , 10F
本來辦了只是報稅用，綁發票超廢，但沒想到近幾年推數帳
02/02 00:25, 10F
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02/02 00:27, 3年前 , 11F
在家插卡驗一驗超方便，才發現它其實還不錯用！
02/02 00:27, 11F
推
02/02 00:46, 3年前 , 12F
不認為自然人憑證是辦的時候 將來推的數位身分證就要整合
02/02 00:46, 12F
推
02/02 00:52, 3年前 , 13F
數位身分證執政黨已經說要修好專法才推了...
02/02 00:52, 13F
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02/02 00:53, 3年前 , 14F
以立法院的效率 推這個沒票不用想會很快過
02/02 00:53, 14F
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02/02 00:53, 3年前 , 15F
專法……慢慢等，拖一下四年就過去了。
02/02 00:53, 15F
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02/02 00:54, 3年前 , 16F
等這種遙遙無期的東西，值得？
02/02 00:54, 16F
推
02/02 01:04, 3年前 , 17F
幾年前就聽人說要等數位身分證不想花錢辦憑證 結果…XD
02/02 01:04, 17F
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02/02 01:06, 3年前 , 18F
2020年初剛換新的自然人憑證，那就拭目以待2028年會過嗎?
02/02 01:06, 18F
推
02/02 01:07, 3年前 , 19F
沒升級前可以直接在櫃檯「留印鑑設約轉等交易」！會轉為有
02/02 01:07, 19F
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02/02 01:07, 3年前 , 20F
存摺的戶頭(仍有OU優惠)是因為在櫃檯辦理「權限提升」！
02/02 01:07, 20F
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02/02 01:08, 3年前 , 21F
新光OU給的5提5跨，每月拿50，5個月就250元打平了！
02/02 01:08, 21F
推
02/02 01:09, 3年前 , 22F
少喝兩杯星巴克就有了（新聞最愛用的話術，少買XX就有了）
02/02 01:09, 22F
推
02/02 03:09, 3年前 , 23F
三類臨櫃可以只設約轉不提權(轉一般)喔，我就是這樣
02/02 03:09, 23F
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02/02 03:11, 3年前 , 24F
因為第一次立碼驗不知為何失敗了，等CD時去分行試試，
02/02 03:11, 24F
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02/02 03:13, 3年前 , 25F
可不提權直接設約轉，但要再度立碼驗成功後才有意義XD
02/02 03:13, 25F
推
02/02 06:05, 3年前 , 26F
我也是因為申請數位帳戶才去辦了自然人憑證和買了讀卡機。
02/02 06:05, 26F
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02/02 06:05, 3年前 , 27F
真的是為自己省下不少的時間就是了！
02/02 06:05, 27F
推
02/02 08:11, 3年前 , 28F
讀卡機甚至可以不用買(好久以前臺銀開戶送的EZ100PU
02/02 08:11, 28F
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02/02 08:15, 3年前 , 29F
讀卡機，有些為了推估自然人憑證的單位，也是可能會免費
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02/02 08:15, 3年前 , 30F
贈送，但憑證目前都是收費！
02/02 08:15, 30F
推
02/02 08:30, 3年前 , 31F
感謝 aiyowaya 大詳細說明，我本來就有自然人憑證，當初
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02/02 08:30, 3年前 , 32F
想說有新光一般選帳戶驗證會在開戶時自動提權判定一類，
02/02 08:30, 32F
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02/02 08:30, 3年前 , 33F
結果依舊費時情況，看來不該把銀行端想太聰明，所以未來
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02/02 08:30, 3年前 , 34F
開其他數位帳戶即使有本行帳戶，以這回新光經驗來說仍建
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02/02 08:30, 3年前 , 35F
議選自然人憑證驗證，這樣解讀沒錯吧 ～
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推
02/02 08:32, 3年前 , 36F
1202了還有人在等數位身份證XD
02/02 08:32, 36F
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02/02 08:34, 3年前 , 37F
就算讀卡機要花錢 卡+機整套差不多$500搞定夠你用8年，
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02/02 08:34, 3年前 , 38F
線上權限拉到最高省去分行排隊
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02/02 08:37, 3年前 , 39F
省下的時間價值早就超過辦卡的花費
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推
02/02 09:12, 3年前 , 40F
推
02/02 09:12, 40F
噓
02/02 09:19, 3年前 , 41F
數位身分證去死，噁爛的東西
02/02 09:19, 41F
推
02/02 09:50, 3年前 , 42F
我無法理解為何不用自然人憑證開戶 權限卡死死
02/02 09:50, 42F
推
02/02 10:07, 3年前 , 43F
自然人憑證在去年辦聯邦數位的時候辦的，光利息跟跨提
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02/02 10:07, 3年前 , 44F
早就回本了
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02/02 10:23, 3年前 , 45F
辦自然人憑證基本上要到戶政事務所親辦(不確定是否開放
02/02 10:23, 45F
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02/02 10:23, 3年前 , 46F
代辦?)，感覺跟到分行開戶或辦身分證一樣，都會看本人確
02/02 10:23, 46F
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02/02 10:23, 3年前 , 47F
認核資料以及連線查詢，有點把真人審核外包！而寫入自然
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02/02 10:23, 3年前 , 48F
人憑證的資料等於驗過了，公家機關跟銀行也秉持相信態度
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02/02 10:23, 3年前 , 49F
，所以，辦數帳時用自然人憑證可視為本人親辦…這是我自
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02/02 10:23, 3年前 , 50F
己想到跟感覺的，不代表官方！
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02/02 10:48, 3年前 , 51F
他行卡僅限實體卡(親臨分行)、不接受數位帳戶再開數帳應
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02/02 10:48, 3年前 , 52F
該也是同樣的原因！
02/02 10:48, 52F
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02/02 10:52, 3年前 , 53F
問題是ou開戶系統 本行卡也不行 所以才不是二類啊
02/02 10:52, 53F
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02/02 11:17, 3年前 , 54F
系統問題，攤手╮(╯▽╰)╭ ，沒轍！
02/02 11:17, 54F
推
02/02 12:02, 3年前 , 55F
ou也不能用一類開戶啊 真麻煩
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02/02 12:27, 3年前 , 56F
自然人憑證的法律效力就是如朕親臨啊
02/02 12:27, 56F
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02/02 12:27, 3年前 , 57F
02/02 12:27, 57F
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02/02 13:12, 3年前 , 58F
同意counter大，就是便宜行事的簡易開戶網頁 才這樣
02/02 13:12, 58F
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02/02 13:52, 3年前 , 59F
推p大2017寫的文，詳細！
02/02 13:52, 59F
推
02/02 14:51, 3年前 , 60F
剛看了一下自然人憑證申請需知，它是要本人攜帶身份證去辦
02/02 14:51, 60F
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02/02 14:51, 3年前 , 61F
的。
02/02 14:51, 61F
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02/02 20:26, 3年前 , 62F
數位帳戶本來就是數位處理，另外補了方式可以事後驗證
02/02 20:26, 62F
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02/02 20:26, 3年前 , 63F
升級已經算仁至義盡了，不給人工驗證也不算太誇張。要
02/02 20:26, 63F
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02/02 20:26, 3年前 , 64F
人工就和一般開戶沒差了，拿優惠還不准人家省錢，那銀
02/02 20:26, 64F
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02/02 20:26, 3年前 , 65F
行數位起來幹嘛?
02/02 20:26, 65F
推
02/03 00:57, 3年前 , 66F
感謝原po發此文，提醒了我拿自然人憑證出來去驗證一下
02/03 00:57, 66F
推
02/03 12:21, 3年前 , 67F
認真好文
02/03 12:21, 67F
※ 編輯: aiyowaya (112.104.235.45 臺灣), 02/03/2021 14:27:47
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