討論串[心得] 卑微的銀行員
共 13 篇文章
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推噓18(18推 0噓 14→)留言32則,0人參與, 最新作者peggy720130 (murmur)時間18年前 (2006/05/22 20:41), 編輯資訊
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雖然現在只有進行8個月多. 但是深刻認為在卡債風波下.銀行變成眾矢之地.尤其是卑微的銀行員. 上要面對經理襄理的標準作業程序.又要面對客戶的無理要求. 臨櫃客戶一來就要站起來迎接你.像你道好.快速作業完又雙手奉還存摺等等. 但今天有位客戶的收費標準明明是100元.但是硬要我只收他30元.. 只因為他
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推噓6(6推 0噓 11→)留言17則,0人參與, 最新作者gggcar (給我點好運吧)時間18年前 (2006/05/25 01:01), 編輯資訊
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想不到也有人有跟我一樣慘的遭遇...... 前一陣子有一位客戶撤票. 而我們銀行收費標準是50元. 跟他收完之後過了1個月...發現他向報紙投訴. 他自認自己是銀行的老客戶. 憑什麼要繳那些手續費. 而且還把收據也一同刊出來...有我的經辦章在上面=.=. 我們銀行的業管處都打來問了.... 那時候

推噓1(1推 0噓 3→)留言4則,0人參與, 最新作者purin59 (我要么八不要洞八)時間18年前 (2006/05/25 01:30), 編輯資訊
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我發現我的運氣蠻好的。. 剛入行時公司有規定我們這梯的每個都有專屬輔導員和輔導襄理。. 有什麼事情都可以問他們。. 我的師父也是個超級高手,她教我的東西都是最精準的做法。. 同時她也教我,遇到不會的問題時,該怎麼自立救濟,甚至是自我學習的方法。. (就是多問,而且要知道前因後果或是緣由,不是針對問題
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推噓1(1推 0噓 2→)留言3則,0人參與, 最新作者sertin (煩躁)時間18年前 (2006/07/29 12:47), 編輯資訊
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我不知道大家是不是都這麼認為. 銀行行員一上班. 所面對的只有臨櫃的客戶. 其時行員私底下的工作分量. 也不少. 比如客戶申辦的委託代繳業務.郵寄銷戶..等等作業. 都是需要一邊叫號碼一邊抽出時間作業. 拖過作業天數. 主辦行或客戶就會打電話過來"關心"一下進度. 現在我作支存經辦,我也是要開櫃.

推噓10(10推 0噓 6→)留言16則,0人參與, 最新作者doyna (doyna)時間18年前 (2006/07/29 15:38), 編輯資訊
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根據一年來幾乎跑遍各大銀行的觀察(我在高雄). 新銀行. 例如富邦 國泰世華 台新 中國信託等. 櫃檯行員態度普遍都非常良好. (注意 這裡說的是"一般"的櫃檯行員 就是抽號碼牌存款提款那種 外匯 授信那種不算). 甚至好到我有點不好意思. 而且行員都非常年輕 辦事速度也都很快. 老行庫. 例如一銀
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