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討論串[新聞] 面對非理性客戶 銀行局提3重點
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Re: [新聞] 面對非理性客戶 銀行局提3重點
推噓4(4推 0噓 4→)留言8則，0人參與, 3小時前最新作者cool810 (silence)時間1天前 (2025/12/23 12:50), 編輯資訊
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底下這篇有提到奧客行為的具體例子，比較詳細. https://reurl.cc/aMEq0G. 占線、恐嚇、丟東西 銀行「奧客」3等級記者朱漢崙／台北報導. 2025年12月23日. 你是否為銀行定義的「奧客」？金管會上周四邀全體國銀召開總經理聯繫會議，台北富邦銀行在會中提出「非理性客戶（奧客）管理
(還有742個字)
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[新聞] 面對非理性客戶 銀行局提3重點
推噓0(9推 9噓 15→)留言33則，0人參與, 6小時前最新作者cool810 (silence)時間1天前 (2025/12/23 09:06), 編輯資訊
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面對非理性客戶 銀行局提3重點. https://udn.com/news/story/7238/9220059. 2025-12-23 00:38 聯合報／ 記者朱漢崙. 銀行面對非理性客戶不勝其擾，據了解，金管會已指示銀行公會，對於非理性客戶申訴處理指引給全體國銀參考，金管會銀行局長童政彰指出，
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