Re: [問題] 營業員忘了幫我下單買股票

看板Broker (證券期貨人員)作者accsmm (Smith)時間16年前 (2009/06/07 09:56)推噓3(3推 0噓 3→)

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事情先查清楚，再來說營業員為何沒幫妳下單。所有的交易紀錄，證券公司都會有保存，電話錄音也會有保留兩個月以上，妳的交易時間點如果是最近這兩個月，請放心，如果有爭議都可以調錄音帶出來聽，不要動不動就在那一邊懷疑營業員，當營業原是很辛苦的，尤其是遇到一些有理講不清的客戶。妳所掛單買進的股票，當天會不會漲停板鎖起來，如果是的話，妳當然買不到，不過會有委託紀錄，妳有掛單買進，並不代表妳一定可以買的到，投資人自己也要做一些功課，至少股票市場的遊戲規則要先弄清楚，不要動不動就覺得營業員有疏忽。事情的真相只有一個，在證券公司方面，有電話錄音，有委託紀錄，都可以查詢，這一點投資人都可以查詢，還是投資人自己搞不清楚狀況在那邊錯怪營業員，真的是要好好檢討一下自己。如果是營業員有疏忽，請妳放心，證券公司以及營業員會處理，他們很怕主管機關來稽核，但是請先搞清楚是營業員有錯，而不是自己搞不清楚狀況。 ※ 引述《copyme21 (草莓)》之銘言： : 我不知道在這個板是否適合詢問 : 若不適合請板主通知一下，我會自行刪除 : 上個月透過電話下單購買股票 : 和營業員說沒有目標購買價，只要買到就好 : 雖然股市上下震盪，這幾天很開心我買的股票有漲 : 今天收到對帳單，臉頓時慘綠 : 竟然沒有我買這支股票的明細 : 中間發生什麼問題~營業員為何沒幫我下單 : 請問怎麼辦？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.41.208