[問題] 這樣子的營業員是常態嗎?(統一期貨)

看板Broker (證券期貨人員)作者newrocco (為什麼?)時間12年前 (2014/02/06 03:01)推噓5(5推 0噓 10→)

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昨天真的被統一期貨高雄分公司的一位吳姓女業務員上了一課交易快五年了我的個性不太喜歡麻煩營業員除了不可抗力事故我幾乎不會打電話給營業員因為覺得交易是很單純的事不需要人家來噓寒問暖就算賠錢也一樣我也不是什麼大戶自己對自己負責就好我之前的營業員服務不錯偶爾會提醒我注意事項遇到問題他也盡力幫你解答他離職後好像就是現在這個吳姓女營業員接手老實說我是昨天才知道這位小姐的尊姓大名因為我跟本不知道我什麼時候換了營業員這位小姐交接前任以後從來沒跟我聯絡過直到去年11月她才打電話來說：要確認我的地址要寄桌曆給我（我還是不知道她叫什麼電話裡面她連基本的自我介紹都沒做）我心裡想：罷了... 不過還是要問她公司的聯絡電話這是最基本的吧結果她回説：名片和桌曆會一起寄過來嗯不知道為什麼農曆年過了我還是沒收到大概是鴿子還沒飛到吧直到昨天大家應該知道昨天行情波動很大我一起床就急著開電腦好死不死電腦正好壞了開不了機我只好連忙用手機查公司電話撥到總機請他幫我查一下我營業員是哪位請她緊急幫我平倉平完倉以後我抱怨了一下可是那位小姐一附不在乎的回我：我有跟你連絡過呀.....(我不知道該說什麼了) 到這裡我真的火了就決定出金然後親自跑到期貨公司去做銷戶的動作順便想看看這位小姐的尊容本來我以為這位小姐是那種大嬸級的營業員結果還挺年輕的奇怪的是這位小姐居然躲在位置上不出來見面最後是一個自稱他們公司的負責人(?)的大叔出來道歉我不知道這是不是年輕營業員的常態對小戶愛理不理 (如果現在的風氣是這樣那我認了) 但是我覺得這樣子的營業員一點職業道德都沒有你好歹也抽了客戶的佣金領了公司的薪水(錢是多是少是兩碼事) 但分內的事卻沒做好遇到事情不出來面對沒有擔當結果主管要出來幫妳收爛攤子現在的年輕人都這樣嗎? 結束了統一期貨再見!! 這是我第一個開戶的期貨商有點感傷好像青春歲月的流逝 ※ 編輯: newrocco 來自: 114.40.141.220 (02/06 03:55) ※ 編輯: newrocco 來自: 114.40.141.220 (02/06 03:56)