[人際] 遇上無法進入狀況的同事

看板CareerLady (職場女性)作者inhoney (honey)時間15年前 (2010/09/16 22:58)推噓7(7推 0噓 23→)

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我原本的職務是業務助理，負責協助二位業務因為其中有一位要離職，老闆希望我能接他的工作而我的工作，就交接給另外一位同事這位同事(以下簡稱a)本來不屬於業務部的，對業助工作沒什麼概念在交接前我一直思考該如何交接會讓a比較容易上手但我發現a對於我交接的方式很有意見一下子嫌我交接得太快，他做不來一下子沒事時又拼命要我教她我一開始覺得，交接的進度要依對方的狀況來調整，所以也不以為意只是很困惑不曉得到底該用怎樣的進度才可以順利交接完畢除了交接的進度，讓我們之間一直有摩擦之外在交接的過程中，對方很仔細的在抄筆記認真抄筆記是件好事，但若發生以下狀況就不是好事了 >"< 首先，我發現她幾乎完全不熟悉excel的操作有時我只是用了簡單的加總運算，她都要一步驟一步驟抄這樣讓我們交接的進度落後很多因為老闆給我的時間很短，我要跟前業務交接，又要交接工作給她囧… 她若是真的有心學excel而專心抄筆記，我可能還不會那麼不高興但是她每每抄了筆記，之後還會重新再整齊的寫一次也許她個人習慣看整齊的筆記，我也不便多說什麼但重點是… 她從來沒在看那些她整理出來的精美筆記呀！！！！！！！(翻桌) 以致於，每次遇到問題她都還是要來問我明明我有教過她，給她的SOP上也都有寫她自己的筆記也有抄 (而且還抄了二次…) 讓我感覺很不好，因為她要抄筆記延遲了交接的進度抄了她又不看，幹嘛要浪費那些時間 >"< 而且，跟她說過的事，就算像是壞掉的錄音機一樣跳針的重覆講了好幾遍她還是要來問我我每天回答這些重覆的問題，回答得快煩死了… 囧我現在只剩下不到二個禮拜的時間跟她交接依照目前的進度是沒辦法交接完的… 但老闆給我們的職務切換點是在10/1，到時候她就要獨立作業我現在很擔心，到時候她一直出錯別人會覺得我都沒有交接好.................. 這個問題實在很令人傷腦筋呀！>"< 大家有遇到這樣的問題嗎？遇上一個要接自己工作的同事，很用心花了很多時間抄筆記，但事後又不會去看還重覆問一些回答過很多遍的問題.... 不曉得這樣的狀況，到底該怎麼解決我現在一直很擔心到時候被責怪沒有交接好有經驗的人可以告訴我，該怎麼辦嗎？先感謝大家了 Orz........... -- inhoney~* http://inhoney0806.blogspot.com -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.67.238

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mia249

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