[人際] 如果已經錯過很多次溝通的機會...

看板CareerLady (職場女性)作者Missmart (天下本無事)時間15年前 (2010/10/03 23:25)推噓1(1推 0噓 9→)

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今天是我來這家公司上班滿2年的日子（連這個都記得好清楚） :p 其實我還蠻懷念之前帶我的小主管跟主管的，可惜他們一個多月前都被派到外面去了。新接任的小主管是很討老闆喜歡，但是在我們工作上很沒經驗的好爸爸（個人覺得他不是很有心想要進入狀況）。主管則是一個很積極想要步步高升的人。基於目前這種情勢，變成主管常常直接找我去討論我們工作上的事情。去年我們部門來了一個新同事（學弟），或許原本的主管還沒想好要怎麼調整大家的工作，所以當時他要那個新同事當作我跟A同事的協辦，從我們兩個的業務中，撥一部分簡單的給他負責，讓他邊做邊學。一年過去了，我覺得學弟一直把自己定位在學習、協辦的角色。或許之前他有部份依賴放在之前的小主管身上，所以我雖然覺得他不太長進、積極，但是至少不至於變成我嚴重的負擔，不過自從換了新主管後，我覺得學弟每個case必問的狀況，真的讓我快抓狂了。（每個case可能發生的狀況 a b c 還畫流程圖問我接下來要怎麼做）之前看到有人抱怨新人不自己作筆記，學弟是已經工作一年了，還每個case都要從新作筆記？！所以，儘管他大概從我跟A各接走10分之1的工作，他每天還是幾乎要跟我同時間下班。（讓新來的主管覺得他也是工作量很大的人）而且，只要我跟別的同事在討論案情（應該說只要有同事在交談），他都會湊過去聽。（不管他桌上10分之2的業務還有多少沒處理完）之前我蠻急的，會提醒他應該趕快做有時效的事情。（其實是雞婆，我還會幫他注意去開會要準備什麼、去跟別部門溝通要講些什麼）簡直真是太罩他了。上個禮拜某天，聽見小主管問他，究竟他的工作範圍是什麼，他說，「我就是M跟A的協辦啊。」在那霎那，我突然頓悟了，我們薪水一樣，其實我沒必要去為他的工作掛那麼多心吧。於是我開始切割我們業務上應該分清楚的責任範圍。不過，上個禮拜他散漫的個性又爆發出一件很誇張的事。是今年初，我請他核對一個資料。當時我告訴他要在九月之前完成。結果，上個禮拜他告訴我他還沒報出去，但是對方已經開清冊出來了。我們要更正我們的部份，必須要走一趟更複雜的流程。於是乎，我雞婆的個性又跑出來，我開始關切他之前我交給他做的事情，還有幾件時效很長的，想當然爾他都堆在一旁。但是這麼一問，好像之前我想要切割我們兩個之間業務的努力又都白費了。我好想昭告天下，我們兩個的業務應該是各自負責各自的。不是他所想的他都是在幫忙我。但是，這個禮拜內，不是我暴忙，就是我想跟他溝通的時候，小主管跟主管都在。我有必要讓小主管跟主管（還有其他同事）都見證到我要跟他劃清工作責任的表示嗎？（考慮到這一陣子，我真的對學弟的態度超差的，完全沒有耐心&瀕臨抓狂）有點想把學弟約出去喝個咖啡，順便輕鬆一點聊一下工作上的事情。 (會不會太嚴肅勒？我覺得因為我的工作量很大，所以幾乎講話都很直接，沒有辦法營造氣氛）也想拉小主管一起來見證，順便讓小主管瞭解一下他的組員最近為此壓力很大。不過有時候我又覺得小主管的態度是很討好每個人的，也就是他不會想要明確的表態。最近因為工作上的壓力，在辦公室的人氣指數好像有點下滑。 >.< 真的需要好好來改善了。 -- 人皆養子望聰明，我被聰明誤一生。惟願孩兒愚且魯，無災無難到公卿。蘇軾‧洗兒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.61.210.6