[職場] 不敢罵作錯事的經理是因為我沒自信?

看板CareerLady (職場女性)作者 (臉圓 =\= 小孩子)時間15年前 (2010/10/13 16:15), 編輯推噓8(8015)
留言23則, 9人參與, 最新討論串1/1
文章有點長 抱歉~ 我在日商的貿易公司工作 我們大陸有分公司會幫我連絡大陸的供應商 這次因為大陸那邊出了問題造成原料遲遲無法出貨 我相當的不滿大陸那個幫我們連繫的人(簡稱A女) 因為我9/20台灣這邊開狀都已經確認OK也發電文過去了 但是9/28供應商那邊卻一直說沒有收到文件 我請A女看能否連絡大陸那邊的銀行去確認是真的沒收到台灣發過去的電文 還是大陸銀行在轉送正式文件給供應商時出現狀況 結果A女回答我 她打去大陸銀行要找誰啊?她算哪根蔥啊?誰要理她啊? 然後就一直叫我從台灣這邊問銀行,電文發出後對方真的有收到嗎? 會不會台灣的銀行只說有發但對方都沒收到? 這時後我就已經有點不爽A女為什麼不能也試著問一下大陸銀行那邊 (銀行回覆我說發電文對方是不可能收不到的,而且他們也只能用電文方式連絡 這可能要請銀行業幫忙解釋一下) A女質疑我說銀行為什麼不能電話問一下,怎麼這麼奇怪? 我心中大怒很想臭罵A女說那妳為啥也不去打電話問一下大陸銀行 之後台灣的銀行回覆說大陸那裡有回電文說已經有通知受益人了 跟A女說 A女卻只回答我 "但是供應商就是說他們銀行沒有收到阿?怎麼會這樣?" 我就說 那你能不能去問大陸的銀行那邊是不是出了問題呢? A女一樣回答我 她要去問誰阿? 誰會理她啊? 我一開始說 你就打去問開狀部門的 因為開狀號碼都有了應該不難查 A女一副她沒辦法連絡她沒門路,只有供應商有連絡方式 我火大就說那妳去跟供應商拿連絡電話我自己打去問 A女就說 如果她真能拿到連絡方式那她也可以打去問阿 結果A女拿到電話後就打給我說 妳去問吧 (超想罵E04!) 結果我打去問大陸銀行,他一樣官方回覆我說他沒有收到通知 就開始鬼打牆了(為什麼銀行內部都不能電話連絡啊?) 我再請台灣的銀行幫我查到底是跟大陸銀行的誰連絡 就碰到大陸的10/1連休 A女在9/30 11點50分打給我說供應商還是沒有收到 他們下午就放假了 等10/8上班再看有沒有收到吧 (E04! 要放假了才打給我) 結果等她們上班我把銀行連絡人的名字跟電話交給A女去查 結果A女回覆我的是 供應商說文件送到他們總公司去了,可是總公司以為這不是他們的就把文件退了 過兩個小時後我再問A女她回 供應商說總公司文件沒退再找文件 對! A女竟然把名字跟電話給供應商自己去查而不是她自己打去問 再來為啥文件會離奇的送去供應商的總公司而不是直接給供應商 A女一開始還質疑我狀開錯了! 我跟她說 當初開狀之前我說合同上打的是供應商總公司的地址(以前不是) 妳有幫我跟供應商確認說那地址沒影響 也確認了文件沒問題我才開狀的! 現在妳跟我說供應商說我當初傳的資料不清楚他們看不懂 那你們當初幹嘛跟我確認說OK呢? 什麼跟什麼啊!!! 現在影響大了!文件就是被送去他們總公司了啊!! 我說 既然他們總公司的確有收到文件那他們應該就可以出貨了吧 A女回我說 供應商那窗口說還是要等看到正式文件才能發船,他們很硬的 之後A女又說 那窗口只是辦事員阿,他也沒決定權的,他堅持要看到文件 我就火大說 那既然那辦事員沒決定權那你就不能連絡她們上頭嗎? A女竟然又回答我說 她不行,她又不認識要連絡誰啊?她從沒連絡過他們領導阿! 我冷冷的說 現在這是他們的問題,你連絡的窗口既然不能決定也不能解決問題 那就請他們找一個能解決問題的人出來負責,不然給我他們總公司的電話我自己去問 A女說 這都她們自己內部再連繫的 (我聽完大暴走!) 最後A女說 不然他請我們台灣過去的負責人去講好了... 我聽了差點沒暈到!!!! A女! 妳是經理啊! 妳的職稱是經理啊! 我只不過是採購助理阿! 妳什麼都不能作什麼都不能問 真不知道妳到底能作啥阿?! 結果我小主管跟我說 有些人作事情一值拖,只會等跟被動,不負責任,你有理就要罵她,她才會動 我說 她是經理我只是助理我怎麼罵 結果我主管竟然對我說 你就是沒有自信阿! 這什麼鬼~ 我要氣死了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.18.22

10/13 16:38, , 1F
那可以請有自信的主管罵?
10/13 16:38, 1F

10/13 18:56, , 2F
銀行業來補充說明一下好了~發電文只要對方是在電文(SWIFT)網
10/13 18:56, 2F

10/13 18:56, , 3F
路裡的,確實不太可能收不到…而且銀行之間確實是只能用電文
10/13 18:56, 3F

10/13 18:57, , 4F
來聯絡,不論是開狀、電匯…都一樣,否則每天光接國際電話就
10/13 18:57, 4F

10/13 18:57, , 5F
接不完了呀~。照這篇文章看來,是對方(聯絡人)的問題較大
10/13 18:57, 5F

10/13 19:57, , 6F
A女是大陸人喔= =?
10/13 19:57, 6F

10/13 20:05, , 7F
1樓~我小主觀說要像我副總那樣罵~可是我又不是副總~
10/13 20:05, 7F

10/13 20:06, , 8F
S大~沒錯A女是大陸人~ H大謝謝你的講解~我那時候也很不
10/13 20:06, 8F

10/13 20:06, , 9F
解為什麼銀行間不能用電話?不是快速又方便嗎?
10/13 20:06, 9F

10/13 20:46, , 10F
大陸人很難溝通阿 拍
10/13 20:46, 10F

10/13 21:32, , 11F
大陸人真的都這樣...之前跟他們做生意還做地起價 他們還自
10/13 21:32, 11F

10/13 21:32, , 12F
己推翻自己報價單的金額 說沒人再用那價錢出貨的...
10/13 21:32, 12F

10/14 09:06, , 13F
原來大家都有遇過討厭的大陸人~大家拍拍
10/14 09:06, 13F

10/14 10:58, , 14F
這經理弱到令人難以置信../_\
10/14 10:58, 14F

10/14 13:05, , 15F
大陸人很難搞+1
10/14 13:05, 15F

10/14 13:07, , 16F
一開始看你敘述~就覺得A女是超沒sense的大陸人!!猜中了
10/14 13:07, 16F

10/14 16:36, , 17F
其實如果我遇到這種情況, 不管對方職位是什麼我都會罵
10/14 16:36, 17F

10/14 16:36, , 18F
我剛進這家公司就跟協理吵架了, 他給我下馬威, 我罵回去
10/14 16:36, 18F

10/14 16:38, , 19F
從此以後他就不敢太囂張
10/14 16:38, 19F

10/14 17:11, , 20F
我強烈質疑是他的職稱是用年資換來的~與其能力成反比!!
10/14 17:11, 20F

10/14 22:32, , 21F
很多人都說過一個寶貴經驗,就是你對大陸那邊的工作人員態度
10/14 22:32, 21F

10/14 22:32, , 22F
要能多高傲就多高傲,能痛罵就盡量痛罵,這樣子對方才會尊重
10/14 22:32, 22F

10/14 22:33, , 23F
你,才會照你的意思去辦事。你自己想想看吧
10/14 22:33, 23F
文章代碼(AID): #1CjMgCGa (CareerLady)
文章代碼(AID): #1CjMgCGa (CareerLady)