Re: [職場] 白目下屬該怎麼處理
沒有從同事變長官的經驗
不過多年前有過一點點處理不聽話的下屬的經驗(笑)
照原po的描述來看
我會依序這樣處理
1.
有異常先跟她溝通再處理
這ok
但要看是怎麼個溝通法
如果時間充裕
先跟她瞭解來龍去脈再處理當然是最理想
也避免自己出錯或冤枉人
如果單純是她不想承認過錯那就......
(看你的智慧囉!要做個面子給她還是要趁機修理她...存乎一心)
2.
瞭解自己的權限到哪裡?
真的有權fire人嗎?
不要你自己撕破臉結果上面長官留她下來
搞得自己威信掃地
以後更沒人要聽你的
我自己以前的做法是
愛抱怨愛偷懶的
都給最重最難的工作
乖乖工作的就會分一點甜頭給他
免得把人操到落跑了很麻煩 XD
記得賞罰分明
不能只是修理卻不賞/不鼓勵
否則大家會心寒
3.
如果對方真的被你逼走了
會有抱怨是一定的
這點要看得開
只要你自己位置穩固就無需擔心
想想對方氣得跳腳
你卻不痛不癢
不是件很令人愉悅的事情嗎?(這想法好像太變態了...哈哈)
最後
被肯定能力當然是很好啦
這點恭喜原po
不過畢竟對方之前跟你平起平坐
你又不見得比她更瞭解客戶狀況
對方心生不滿(「都當主管了這也不懂..什麼都靠我」的酸溜溜心態)也是很正常的
建議你在處理不聽話的屬下時
盡快讓自己的專業/為人做到讓屬下都能心服口服
才能常保日子安康啊~
※ 引述《cake23 (^Q^)》之銘言:
: 由於一些因素,前部門主管離職了...
: 老闆們肯定我的能力,所以升我上來當主管....
: 我自己心裡很清楚,面對是過去和我一樣掛助理的同事來說
: 會是一項很大的考驗!
: 果然考驗來了,我有一個同事,現在也算是我的助理了!
: 當我問他有關他客戶事情時,他總會用一種很不耐煩的口氣回答我
: 這兩天更離譜了,因為有異常,我介入處理...
: 結果他說我應該跟他先溝通在來介入這事件事情當中...上頭知道這件事
: 有說了她一下,說她要尊重我..
: 但她今天又開始在發瘋,說我不應該這樣子對付自己的人,我這樣子
: 是想在老闆面前爭寵討老闆挺我
: 有人有跟我一樣有類似的經勵嗎?我一直不願意用一副主管的樣子
: 來帶人,但卻換來這樣子過份的態度..
: 我可以像一些歇斯底理的主管一樣,就叫她滾蛋!但我很不願意這麼做...
: 有人可以跟我分享經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.16.69
推
11/17 07:55, , 1F
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