[職場] 面對前輩很兇?

看板CareerLady (職場女性)作者 (紫色鳶尾花~)時間13年前 (2012/11/28 23:43), 編輯推噓3(3020)
留言23則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天幫辦公室的資深前輩接了四通電話 內容都是詢問她的業務範圍,甚至來電者指名要找她 第一次我留下相關訊息轉告她後,前輩有回電(互動口氣尚可) 第二次庫房打來問她訂的物料相關事項,她回我說不知道 第三次其他單位打來問她的業務,我當面轉告她(口氣也尚可) 第四次庫房又打來問早上物料的事,我跑去找她並轉告她庫房來電,請接電話… 結果她整個大發飆,【對著我】罵說:每個月都在問同樣的事情,不是已經問過了! 拆開以後如果是貼紙就是給他們…balabala 內容聽起來是在罵庫房…但是整個過程,她完全把我當作是庫房的人在罵… 然後電話就這樣擺著不處理,也不去回答庫房… 非常莫名奇妙…反而讓我直覺的聯想,好像我一直把她的電話轉給她是錯的? 但在我的認知,她不在時,我只需幫忙接她的來電並留下訊息… 專屬她的個人業務,我並不需要幫她代理…因我也無法幫她回答or決定… 這樣的情況持續大概一個月,每天早上主管不在時,前輩的臉都很臭XD 她的組員也常被這樣對待…本來我和她管轄業務不相關… 只是辦公室的文件事務會共同執行… 但最近開始…蠻常承受她的起床氣&壞面秋(她的組員形容) 我想過下次再發生,就當面說:學姊,我是幫忙轉告,請妳不要對我發脾氣! 但我們是相互排班…又怕說了她記在心裡,日後很難排班… 但是我不想被兇壓… 大家會選擇默默忍受不說嗎?還是用其他方法避掉? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.146.168

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可以講但用撒嬌及柔軟一點的語氣說
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不能直接跟他說庫房線上找他嗎?既然不是他的業務他人又
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在,不需要幫他問太清楚吧 讓他自己去交涉就好
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sorry @@多打了"不" "是他的業務"
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他人不在 就用留紙條在他桌上 不要當面轉告 免得被波及
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我會請庫房的人想辦法聯絡到她,不會幫忙轉達。
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要不然就是留紙條,這樣也能避免自己忘記
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她應該4x幾歲吧 這年紀的女人情緒不穩定 可以送些小禮
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物給她 就會改善了
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yuchungwei 如果是我被問不相干的事情也會很不爽啊~
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跟小禮物無關 而是轉達時不要把對方的口氣都帶上
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第四通電話我會先跟庫房說 前輩說她不清楚 這問題是問她嗎
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然後發email給前輩 副本給庫房 說庫房某某幾點來電詢問何
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事 請她撥冗回覆 這樣你已經盡了轉達告知的責任義務 也順
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便通知庫房 你有做到通知 若前輩不回 請直洽前輩喔~
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問題卡在 "前輩" "相互排班" "她對其她人也一樣"
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來硬的只有鬧的更僵 所以我建議用軟的 讓她不好意思
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利用 吃人嘴軟 拿人手短 要來硬的我可以想出更絕的歐~~
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問題是他身為該組的leader,卻不認為他們家的材料他
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要管控...我會被兇八成是我把【事情】轉給她...
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請問y大有何更絕的方法?
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送小禮物 之前公司有一些節慶禮品我一個人沒辦法煮
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我也都全新完整送給她...她也笑呵呵~顯然這不算啥麼
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文章代碼(AID): #1GjZ4Gc0 (CareerLady)
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