[閒聊] 請教會使用鼎新ERP的朋友

看板CareerLady (職場女性)作者 (無言)時間10年前 (2016/03/27 17:48), 編輯推噓9(9013)
留言22則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家好! 最近轉職成功,現公司使用鼎新的workflow GP 想請教大家一件事情(有關財務) 有客戶銷退,文件備好跑到財務端時,她跟我說系統不能做(說不能打負的 系統卡死) 真有這回事嗎? 我整個就覺得不可思議...怎麼可能?! 光這事就花了半個月喬,直到現在還喬不攏 想到明天又要溝通整個心情都差了! 希望有解決方法 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.201.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1459072088.A.5B7.html

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那你們之前銷退是怎麼做,不會都沒有過吧, 我公司每個
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月都有銷退 都能做
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銷退就key銷退單,財務就撈資料不用key負的,再不
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行就問鼎新客服看看
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沒有不能退的系統 只有不給退的___
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剛好這筆是要抵貨款,可是客戶沒帳,財務接著回我什
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麼key負的,系統卡死之類的...我十分懷疑她根本不會
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可以打負的啊,你打電話給鼎新客服問比較準
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03/27 19:38, , 10F
嗯嗯。我明天請她打客服問問!謝謝大家!
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03/28 16:06, , 11F
不能打負的? 打客服看一下請工程師改一下設定就行了
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03/28 16:29, , 12F
公司後續沒簽約,能詢問客服嗎?我覺得我要吐血了...
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03/28 16:44, , 13F
沒簽約客服會直接卡斷
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03/28 17:45, , 14F
可以問阿,只是好像要收錢
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03/28 17:59, , 15F
可以銷退,如果有出貨單開過發票就可以轉待抵單,應收帳
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03/28 17:59, , 16F
款的類別會是銷退折誏,如果不行,workflow也可以丟了,
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03/28 17:59, , 17F
這是基本流程呢!
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03/31 03:36, , 18F
如果有負責ERP的工程師可以詢問他們是不是有卡死 請
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03/31 03:36, , 19F
他們改設定 我遇過
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03/31 15:17, , 20F
沒有人可以處理ERP問題...只能用別的方式做帳。
03/31 15:17, 20F

04/08 09:39, , 21F
跟你們公司的設定比較有關係,系統有可能進行客製唷
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05/05 16:27, , 22F
銷退不能key負的,因銷退是銷貨的減項,負值會增加
05/05 16:27, 22F
文章代碼(AID): #1MzwnOMt (CareerLady)
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