看板 [ CareerLady ]
討論串[職場] 我在飯店工作的問題
共 2 篇文章
內容預覽： 開啟 | 關閉 | 只限未讀
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁
#2
Re: [職場] 我在飯店工作的問題
推噓3(3推 0噓 0→)留言3則，0人參與, 最新作者azure1428 (似曾相識燕歸來)時間16年前 (2009/11/26 00:08), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
我來試答一下~~~(任職中型觀光飯店櫃臺 兩年半). 1.身為櫃檯人員，有房客在大廳跌倒並昏倒不醒，但身旁有其他友人，. 當時你看到所有發生經過，當下你會做什麼反應?你又如何處置?. Ans:立刻趨前詢問友人 瞭解狀況 記下客人房號 請同仁叫救護車至後門. 詢問友人與客人的關係並瞭解客人是否有帶護照
(還有709個字)
#1
[職場] 我在飯店工作的問題
推噓5(5推 0噓 2→)留言7則，0人參與, 最新作者psappp (酒清醒)時間16年前 (2009/11/25 23:28), 編輯資訊
0
0
0
內容預覽:
1.身為櫃檯人員，有房客在大廳跌倒並昏倒不醒，但身旁有其他友人，. 當時你看到所有發生經過，當下你會做什麼反應?你又如何處置?. 2.當一位女性顧客在沒有訂房的情形下，隻身要求休息或住宿，. 你的考量為何?給予住宿休息或不給予住宿休息?如何回應?. 並如何處置?. 3.這個問題是上次名間大地震的時候
(還有22個字)
首頁
上一頁
1
下一頁
尾頁