[分享] (法規案例)沒有發票仍然可以辦理退出退貨

看板DirectSales (傳直銷)作者TanIsVaca (好好唸書吧！)時間13年前 (2012/11/21 14:06)推噓3(3推 0噓 0→)

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原文連結： http://www.ftc.gov.tw/internet/main/doc/docDetail.aspx?uid=61&docid=728 內文：小杜對於旁線體系經營一年以來竟可創下零退貨的紀錄嘖嘖稱奇，後來聽說該體系一開始便告訴新加入者，為表示自己從事傳銷必能成功的決心，且鐵定不會退貨的，故進貨時就將手邊的進貨單據及發票給撕毀了…… （解析）依照公平交易法第23條之1至第23條之3的規定，傳銷商可以在加入後14日內向傳銷公司辦理解除契約退還商品；即便超過14日之後也可以向傳銷公司主張終止契約，要求傳銷公司依法買回手中所持有的商品。換句話說，多層次傳銷相關法令賦予傳銷商最大的權利，即是可以向傳銷公司主張解除或終止參加契約退出傳銷組織，並辦理退貨。如果傳銷公司雖沒有拒絕受理傳銷商提出的退出退貨，但卻在傳銷商要辦理退出退貨之時，以不當方式進行刁難或阻撓，則屬於多層次傳銷管理辦法第17條第1項第7款所規範「以不當方式阻撓傳銷商辦理退出退貨」的傳銷禁止行為。當然，傳銷公司將商品販售出去之後，因為已經將此部分列入銷貨收入，且相關上線傳銷商的獎金也已發出，總不希望事後有傳銷商要求辦理退出退貨，而導致事後的損失與繁瑣的程序，因此實務上便曾發生傳銷公司利用行政程序（如傳銷商退貨要上線陪同）或以技術性方式（預告將以高額價值減損表扣除退貨款項）來阻撓傳銷商辦理退出退貨。然而除了傳銷公司之外，另外最可能發生阻撓傳銷商辦理退出退貨的主體，莫過於是此傳銷商直屬體系的上線了。從現實面來說，上線傳銷商於下線辦理退貨後，除了曾因相關進貨領取的獎金將遭追回外，若進一步影響到個人晉升的業績或聘級時，則更是進一步造成上線傳銷商阻撓下線辦理退出退貨的誘因。因此，除了前面提到對於傳銷公司的規範外，對於上線傳銷商則是透過同條第2項規定「前項規定，於參加人準用之」來進行約束。實務上，傳銷公司在處理傳銷商辦理退出退貨之際，為便於釐清相關貨品之買賣情形及便利稅捐後續之處理問題，往往事先於契約中約定傳銷商退出時應檢附包括發票等相關書面資料，倘這些約定內容不是藉以阻撓傳銷商退出傳銷組織的話，則可認屬契約自由的範圍。惟當上線傳銷商再招募下線加入時，為避免事後下線辦理退出退貨，導致影響其本身權益，進而透過創業說明會、教育訓練或激勵大會等場合，要求下線撕毀出貨單據、發票等足以造成或增加事後向傳銷公司辦理退出退貨困難者，則這個上線傳銷商將可能被認為是以不當方式阻撓下線辦理退出退貨。最後要提到的是，傳銷商雖然在辦理退出退貨時未能檢具發票，惟倘傳銷商可提出或公司可查得相關交易紀錄者，則傳銷公司仍不能以傳銷商未具發票為由而拒絕受理退貨，但若因此造成傳銷公司受有損害，則不妨可以民事途徑主張權益；惟在這之前，傳銷公司仍應正視公平交易法賦予傳銷商得隨時辦理退出退貨的權利。碎碎唸：一堆人做直銷都不看法規的。退出了以後就傻傻得在網路上用賠本價賤賣沒賣完的庫存。卻不知道法律有賦予中華民國國民用進貨價90%的價錢，把貨退還給公司的權力。(加入14 天內就退出，還可以用100%的價錢退貨) 別讓法律給你的權力睡著了，退出的朋友，請把沒賣完的庫存退還給公司吧，不要再拿來網路上賠本賤賣了。 -- ◤ ◥ ◢ ◣ 傑米，炸掉它吧。 ⊙▁⊙─ ─⊙▂⊙ 碰到問題，用C4就對了！ ╰ ∕皿﹨ ◥皿◤ ╯ ◥█◤◢ ◥ ︶◤ Adam Savage ◤ ︶ ◥◤ ﹨▼∕◥ James Hyneman ＭＹＴＨＢＵＳＴＥＲＳ ◥ ◤＼◥ by dajidali -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.223.226