[討論] 話術是傳銷的核心價值?--轉載自Isurvay꘠…
傳銷2：話術是傳銷的核心價值?(11/13)
日期:2002-11-13
撰寫人:林正安
外向的人話多，內向的人話少－－這樣的說法應無爭議，這對需要溝通的傳銷世界來說
就有差異，外向的人像廣告機器一般，告知別人不知道的訊息，至於要不要買是另一回
事；內向者則相對喪失廣告功能，或疏於人際關係網的維持，使得他們從事行銷有小小
的進入障礙。
根據東方消費者行銷資料庫E-ICP(Eastern Integrated Consumer Profile)
2001年的調查，（圖二）為傳銷者與全體兩種人的內向性格分析，分六種不同程度，從最
左的「非常（內向）」到最右的「非常不（內向）」，即非常外向，不過需要說明的是此
圖橫軸為全體與傳銷者，即六種不同程度的比例合計為100%。圖中的兩群體各有一個高峰
，全體民眾的部份落在「稍微內向」與「稍微不內向」兩部份，分別為31.9%與28.7%，傳
銷者落在「很不內向」一項上，比例高達34%。所以很明顯，從事傳銷者比一般人外向許
多，多了兩個「程度」，而且他們外向人口的比例總和為60.4%，全體民眾為51.2%，差距
近一成，所以傳銷者構成外向者偏多是事實
另外從全體民眾內向外向比約1：1的角度來看，無疑外向者從事傳銷的較多，這也是一個
參考方向。
外向的人如果言不及義，講了半天也沒什麼成效；內向的人雖話少卻也可一針見血讓人
買了還想再買，內外向不代表傳銷的成敗，但以「功能」的角度來看，上面的數據也意謂
著傳銷須要較多外向的人才，它反應的是一種起碼的要求，就好像7-11有核心的價值，傳
銷的核心價值，應是一種態度親切的溝通技巧。
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