[新聞] 想辭職被刁難! 日本興起「代客離職」風潮 去年逾萬人搶委託
想辭職被刁難! 日本興起「代客離職」風潮 去年逾萬人搶委託
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日本上班族工作壓力大,連辭職都不能盡如己意,因此催生「代客離職」行業。(彭博)
2024/09/01 15:06
〔編譯孫宇青/綜合報導〕日本受薪階級工作壓力大,難以準時下班或自主休假,辭職更
是棘手。《美國有線電視新聞網》(CNN)8月31日報導,日本近來出現「代客離職」(退
職代行)的專門企業,替無法或不願親自遞辭呈的員工處理繁瑣手續。
24歲日本上班族渡邊由紀(Yuki Watanabe,音譯)曾就職於日本大型電信和電子支付公
司,她向CNN表示,她曾每天工作12個小時,這還算是「短暫的一天」,最晚曾半夜11時
才下班,工作要求非常嚴厲,以至於她開始出現腿部顫抖和胃部不適等健康問題。
她對之前的工作並不滿意,當時的主管經常忽視她,讓她感覺很糟糕,但她不敢辭職,「
我不希望主管拒絕我辭職,並且讓我的工作時間更長」。日本臭名昭彰的自上而下工作文
化,成為她離開職場的一大阻礙。
所幸,她找到打破僵局的方法:求助於由事務所「Albatross」管理的「代客離職 Momuri
」辦公室。
據報導,該行業在COVID-19疫情前就已存在,但人力資源專家表示,在疫情大流行之後,
其受歡迎程度直線上升,在家工作的經驗促使日本一些最忠誠的上班族反思自己的職業生
涯。
Momuri位於東京最繁忙的商業區之一港區,從2022年3月開始提供「代客離職」的服務。
該公司的名稱「Momri」在日語中的意思即為「我撐不下去了」(もう無理)。
所謂「代客離職」,即是由Momuri代替本人向公司說明辭意並郵寄辭呈,並與公司進行談
判,包括在出現法律糾紛時提供聘請律師的建議。在費用方面,委託者為正職員工或契約
員工的話,收費為2萬2000日圓(約台幣4886元);打工人員的話,則收費1萬2000日圓(
約台幣2665元)。
Momuri營運主管川俣栞(Shiori Kawamata,音譯)表示,光是去年就有多達1萬1000名客
戶向他們提出諮詢,「有些人的辭職信被撕了3次後才來找我們,即使他們下跪請求,主
管也不允許他們辭職」。Momuri有時也會接到人們哭泣的電話,「我們告訴他們沒關係,
辭職是勞工的權利」。
她說,有些上班族會抱怨,表達辭意後會被老闆騷擾,包括對他們的住所反覆按門鈴,並
拒絕離開。還有人提到,他被老闆強拉去京都一間寺廟,老闆還告訴寺方「他們(員工)
被詛咒了」。
川俣栞透露,來求助的人通常是在中小企業工作,其中食品業最多,其次是醫療保健和福
利業。
日本長期以來一直存在著過度勞累的文化,諸多業界的員工都表示,他們的工時很長、壓
力很大、階級關係僵固,這些雇主被廣泛稱為「黑心公司」。
東京一橋大學商學院人力資源教授小野浩表示,由於情況如此緊迫,日本政府開始公布黑
心雇主名單,以限縮他們的招聘能力,並警告求職者為他們工作的危險。自2017年名單發
布以來,全國已有370多家企業被列入黑名單。
新聞出處:自由時報電子報
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