Re: [補習] 知識達DRM事件消失

看板Examination (國家考試)作者時間9年前 (2015/04/09 22:02), 編輯推噓5(505)
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今天有打電話過去知識達,他們說微軟臨時停止服務,我回答說"不可能" 外商公司做事有一定流程,況且是大公司,我說你們公司高層早就知道, 為什麼不提早跟考生說?讓我們有準備時間,我是今天才收到簡訊, 知識達這樣做事方式也太離譜,我說如果在台積電怎麼可能讓這種事情發生, 系統發生一天問題,可能就損失幾億或幾百億..... 其實 DRM也不是很複雜的技術問題,就看知識達 和高點要如何處理。 都快接近考試了... ※ 引述《awdxs98 (awdxs98)》之銘言: : ※ 引述《oweiscorpion (交維)》之銘言: : : 【知識達系統公告】因微軟將不再提供Windows Server 2003 WMDRM加密服務,以致DVD : 課 : : 程無法取得授權,原4/6前已授權之檔案仍可正常撥放,尚未取授權或未寄發之課程進 : 度 : : 將受到影響!為不中斷學習已第一時間將DVD版轉為線上版供觀看,登入看課帳號密碼 : 即 : : 可線上收看,請於一週內至知識達官網填寫課程使用意願表單,將儘速為您處理! : : 剛剛新收到的簡訊,看來知識達還是很沒有誠意要解決這件事啊! : : 完全就是吃死考生了! : 收到這則簡訊搜尋才發現... : 不得了,這次知識達的意外根本不是突發狀況! : google後才發現所謂的 Windows servers 2003 WMDRM 授權服務 : 根本在2014年3月就已經公告今年7月開始不再提供服務。 : 那我的疑問是, : 如果微軟已經公告不再提供服務, : 為何知識達還要販賣,標榜兩年的商品。 : 另外!另外!另外!非常重要的是! : 其實微軟在去年也同時建議, : 使用過去加密服務的使用者, : 改用PlayReady technologies的方式, : 為何知識達明明可以改用其他系統, : 卻選擇在第一時間告知說是主機暫時問題。 : 結論,這次出的包,知識達真的要負全責 : 再此附上微軟公告原文與連結: : http://licenseserver.windowsmedia.com : CRITICAL UPDATE: as communicated on Microsoft support pages, the extended supp : ort end date for Windows Server 2003 is july 14, 2015. : You should be aware that Windows Media Rights Manager (aka. WMDRM) only runs o : n Windows Server 2003. Therefore, all Windows Media Rights Manager serversmust : be shut down by July 14, 2015. : PlayReady is the successor to WMDRM and has been a commercially available tech : nology since 2008. We highly recommend you transition to PlayReady technologie : s as soon as possible. You may begin the licensing process by requesting new a : greements here. : In preparation for the retirement of WMRM SDK Services, we have changed the en : rollment process to obtain a new DRM Certificate. Please click the button belo : w to review these changes and initiate the certificate enrollment process. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.235.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1428588122.A.9FE.html

04/09 22:13, , 1F
你說他們一定知道時,知識達怎麼回答你的?
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04/09 22:16, , 2F
客服只是說不清楚,我想他只是基層員工或工讀生
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04/09 22:17, , 3F
要找到真正決策者 才有可能知道解決時間
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客服都是工讀生,問他們也不知道到底要怎麼找到決策的人
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基本上你打電話去問得不到結果的 他們有sop了
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04/10 01:03, , 6F
打給客服基本沒啥用,接觸不到核心的人,客服也頂多
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04/10 01:03, , 7F
成了我們的受氣包,一定要想辦法讓能負責的人出現
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04/10 11:32, , 8F
我剛看了置底 請問有人退成功了嗎?><
04/10 11:32, 8F

04/10 12:32, , 9F
推這篇跟推文
04/10 12:32, 9F

04/11 11:40, , 10F
大家都不是想退費吧!只想把課程看完!
04/11 11:40, 10F
文章代碼(AID): #1L9ePQd- (Examination)
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