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[請益] 存款拆開清點的問題

看板Finance (金融業)作者 (Y)時間12年前 (2014/02/23 11:54), 編輯推噓16(16推 0噓 38→)
留言54則, 20人參與, 最新討論串1/1
以往遇到的分成一包包，都是存到同樣戶名的存款， 作法都是全部拆開一起點完跟傳票加總核對， 風險是無法確認到底哪包出問題(少錢多錢或偽鈔)，可能被客人噹。 我個人想法是，總歸是這個人(戶)的錢，找人負責任(XD)也好說， 管它是公司是管委會，一個帳號卻要分別存成多筆，那是他們帳務的問題， 這種作法無形中加重行員負擔(沒有到每張傳票存1元那種程度就是)， 銀行應無義務要讓步到幫會計確認哪裡出錯。 現在讓我有點疑慮的是，如果分很多包，分別存到“不同人”的戶， 這種情況到底怎樣是最佳作法？ 雖然我還是傾向於一起點錢， 畢竟一張傳票對一包錢一定要很清楚，那請抽多張號碼牌，或者分別拿出來， 要不然一次拿出來我們就是一次點， 你要代理人辦事，事前確認的工作應該做，換句話說風險該自負。 比較自我中心銀行最大的想法， 但我真的很不喜歡到底自己要存多少錢都弄不清全部交給行員確認的人， 以上是個人想法不代表公司立場， 實際沒遇過此問題沒被糾正過，不想真等出問題再說，想問問版友的意見。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.215.218
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02/23 12:00, , 1F
當然是一起點，點鈔機證明一切
02/23 12:00, 1F
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02/23 12:01, , 2F
一包一包點 等少錢被申訴你就知道痛 有理說不清
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02/23 12:02, , 3F
人家會拆開 就是要分開點了 抽很多張不是加重大家麻煩嗎
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02/23 12:05, , 4F
分別拿出來 也是麻煩 反而更慢
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推
02/23 12:28, , 5F
要一包一包點。一起點只是比較快 有少怎麼辦?
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02/23 12:30, , 6F
通常視為同一筆交易(明細寫在其中一張)，然後分1/2、2/2
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02/23 12:31, , 7F
每個分行、桂圓作法可能不一樣
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02/23 12:32, , 8F
話說錢都擺在桌上，錢少也頂多叫客人補(除非自己出包)
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02/23 12:40, , 9F
叫號一次就是好幾樣事情一起處理，客人沒閒功夫重抽號碼
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02/23 12:48, , 10F
如果一起點 發現有一包數目有錯 但是無法馬上說出是哪包
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02/23 12:48, , 11F
倒霉的只會有桂圓一人
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推
02/23 13:08, , 12F
一起點啊，除非客人要求
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推
02/23 15:47, , 13F
我是「不論戶頭是誰的/是否同一個，只要分開包就分開點」的:p
02/23 15:47, 13F
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02/23 15:48, , 14F
對我來說，重點不在他有沒有麻煩我，而在於我採用方便快速的
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02/23 15:49, , 15F
作法的時候，會給自己造成多大的風險。保護自己第一，照顧客
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02/23 15:50, , 16F
戶第二，我很怕死、不願意賠錢、也不願意被無理客訴，所以我
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02/23 15:52, , 17F
會願意花時間點錢。畢竟我們可以控制自己，但難以要求客戶...
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02/23 16:30, , 18F
假設便利商店收銀，你會泡麵、麵包、飲料的錢分開算嗎?
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02/23 16:30, , 19F
哪包的錢少都一樣，顧客少給錢，除非他其中一筆不想存
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否則他總金額不對，他不會因為其中一筆少錢，就不去存
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少錢本來是顧客要自己補的。
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02/23 16:33, , 22F
不然顧客給好幾十包零錢，你打零錢也照一包包打?
02/23 16:33, 22F
推
02/23 16:39, , 23F
推H大~真有麻煩不會推到櫃員身上~是其中一部分錢有問題
02/23 16:39, 23F
推
02/23 16:41, , 24F
L大說的事情是真的有可能發生的...
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02/23 16:43, , 25F
不過熟客的話我就會混在一起點或先口頭告知~一起點好嗎
02/23 16:43, 25F
推
02/23 17:16, , 26F
少錢就是少錢 沒甚麼好說的
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02/23 17:21, , 27F
確認是哪筆少錢不是櫃員的工作
02/23 17:21, 27F
推
02/23 18:27, , 28F
如果櫃員現金短少,但客戶已經離開銀行了,還有辦法跟他追
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02/23 18:27, , 29F
討嗎?有哪個客戶會承認?
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02/23 18:27, , 30F
同樣的邏輯,管委會/會計來銀行才發現少錢,再回去跟住戶
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或他們公司客戶要錢,還要得到嗎?
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所以結論就是拿錢來存的那個人自己當初就沒跟他的前手點
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02/23 18:27, , 33F
清,硬賴在銀行身上的!
02/23 18:27, 33F
推
02/23 19:00, , 34F
如果不能確認是少那一包的話...還是分開點會比較穩當
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02/23 19:01, , 35F
只要拿錢來存跟你問"我記得沒少..是那一包少" 就說不清
02/23 19:01, 35F
推
02/23 20:28, , 36F
為了保護自己還是分開每包點吧
02/23 20:28, 36F
推
02/23 20:53, , 37F
覺得分開點比較簡單耶，混一起還要先加總十幾張傳票，麻煩
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02/23 20:53, , 38F
不如這張傳票多少錢就有多少直覺
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02/23 20:56, , 39F
尤其每一包又一堆零錢各種鈔票面額都有時，都拆開好亂
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推
02/23 20:59, , 40F
推h大!!
02/23 20:59, 40F
推
02/23 22:04, , 41F
都可以吧 看你習慣 反正少錢就是少錢 誰管你少哪包...
02/23 22:04, 41F
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02/23 22:05, , 42F
我還要幫你公司抓帳?
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02/23 22:14, , 43F
客人分開包就分開點+1
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推
02/23 22:29, , 44F
一包一包點+1
02/23 22:29, 44F
推
02/24 00:22, , 45F
方便了 出問題更麻煩 分開點
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02/24 22:29, , 46F
我也是一包一包點，保護自己+1
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02/25 00:30, , 47F
曾經合在一起點，結果我的錢和客戶在家裡算的不一樣。
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我和客戶說錢有少，結果客戶反問我是那一包有少，我說
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我全部合在一起點了，最後客戶反而不高興><
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02/25 21:01, , 50F
怪顧客很多，一包一包點是比較保險，只要你交易速度夠快
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推
02/26 18:55, , 51F
一包一包點是最正確的方式 不應單純因為速度要快就合一起
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02/26 18:56, , 52F
小心駛得萬年船
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推
02/28 00:11, , 53F
順便問一下那客人領錢要求分成多包給的時候呢？
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02/28 00:12, , 54F
該怎麼作業會比較快一點?
02/28 00:12, 54F
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