[徵才] 金融新創AlphaLoan徵求CRM專員
【關於AlphaLoan】
AlphaLoan是金融科技新創團隊SyncAce的信用貸款入口網產品。團隊利用長期的軟體開發與資料分析專長，提供信用貸款消費者決策申貸銀行的資訊。同時也在服務過程中持續累積大量的風險資料庫，發展自有貸款商品。
我們站在服務客戶的角度出發，主打「一段式」的客戶體驗，因此從一開始的業務開發，到後續關係維護，都是CRM的任務，你既是業務也是客服。如果你有客服或業務相關的才能或想法歡迎加入我們。
【網址】https://www.alphaloan.co
【工作職缺】 CRM專員
【工作內容】
1. 協助客戶找到合適的銀行並取得合理的利率
2. 增加轉單數，提升公司績效
3. 客服諮詢
4. 追蹤客戶申貸結果，提升服務品質
5. 客戶關係維護，讓客戶再次使用我們的產品
6. 將上述經驗整合歸納，並設計流程，讓CRM系統更完整
【徵求條件】
（必要需求）
1. 大學畢業，科系不拘
2. 1年以上消金/電商的客服或業務經驗
3. 良好的電話禮儀及溝通技巧
4. 可接受彈性工時
(表定上班時間 10:00-18:30，見紅休，事情做完可提早下班。假日及平日晚間，需視客戶需求去電聯絡)
5. 細心、有組織性，能理性判斷處理方式
6. 有野心，勇於挑戰新事物，且不自我設限
7. 能從幫助別人得到成就感
（加分）
1. 有參與新創團隊經驗
2. 自己有信貸經驗或曾任職於金融業信貸相關部門
3. 有使用CRM系統的經驗
【工作地點】
台北市大安區
【工作時間】
10:00-18:30 (午休一小時)
【月休】
見紅休
【公司福利】
1. 年終獎金
2. 員工配股
3. 不定期員工聚餐
【薪資待遇】 42000/月以上
【需求人數】1
【聯絡人/聯絡方式】
此為代po，無法回覆站內信
請來信elaine@syncace.co 並附上介紹，標題務必註明應徵CRM專員，合格者將另行通知
【其他備註】
面試結束會有小作業請你帶回家完成
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