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[請益] 一銀客服業績壓力

看板Finance (金融業)作者 (焦糖瑪奇朵)時間7年前 (2018/09/03 06:56), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 9→)
留言16則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
各位大大 小弟的朋友剛面試完一銀客服， 他説面試過程還不錯， 代他詢問一下， 若有幸進入一銀信用客服 請問業績上要求為何？ 及 排班是如何排班 一銀客服流動率高嗎？ 請版上一銀大大開示？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.127.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1535928964.A.E5C.html ※ 編輯: mason1313113 (111.71.127.154), 09/03/2018 06:57:22
推
09/03 07:11, 7年前 , 1F
順便借問上班地點在哪啊？
09/03 07:11, 1F
→
09/03 08:45, 7年前 , 2F
客服在信卡處下，信卡處在八德路，信卡客服在中山分行那
09/03 08:45, 2F
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09/03 08:45, 7年前 , 3F
附近
09/03 08:45, 3F
推
09/03 09:50, 7年前 , 4F
信卡客服在中山分行樓上，壓力就分期跟信用卡業績
09/03 09:50, 4F
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09/03 09:51, 7年前 , 5F
這個月15號以前排好下個月的班表
09/03 09:51, 5F
推
09/03 19:15, 7年前 , 6F
藉此篇一問 請問業績沒達到需要下班或假日留下外撥
09/03 19:15, 6F
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09/03 19:15, 7年前 , 7F
客戶嗎？感謝
09/03 19:15, 7F
推
09/03 20:34, 7年前 , 8F
他比較要求線上服務品質,如果想要隨便處理問題，或隨
09/03 20:34, 8F
→
09/03 20:34, 7年前 , 9F
便答覆就不要去了，如果主管摸call摸到你亂回答或膚衍
09/03 20:34, 9F
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09/03 20:34, 7年前 , 10F
處理，就等著辦吧。如果做錯就等著後手來罵你吧。我也
09/03 20:34, 10F
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09/03 20:34, 7年前 , 11F
不想ㄧ天到晚幫同事擦屁股丟垃圾。
09/03 20:34, 11F
推
09/03 21:53, 7年前 , 12F
樓上是同事嗎XD
09/03 21:53, 12F
推
09/03 22:19, 7年前 , 13F
客服的業績不是重點 重點是要克服奧客一直雕你 還不能掛
09/03 22:19, 13F
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09/03 22:19, 7年前 , 14F
電話
09/03 22:19, 14F
推
09/03 22:24, 7年前 , 15F
客服的重點在奧客我懂QQ我5年外商客服 只是外商業績
09/03 22:24, 15F
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09/03 22:24, 7年前 , 16F
壓力逼太緊了 才想了解看看公股客服的風氣～求解><
09/03 22:24, 16F
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