Re: [心得] 嘉信debit card使用心得
分享一下嘉信 debit card 的心得:
我這兩三年大概去過10個國家，
自從前年底有了這張卡後，出國再也不用先換錢了，
在國外的ATM也不用煩惱哪家要手續費哪家不用，
因為會有Rebate，手續費可以直接無視...
今年四月出了點小狀況，就是在倫敦機場的ATM提款時，
打完密碼輸入金額確認，畫面閃了一下錢就沒有吐出來...
事後在嘉信網頁上看到還是被扣款了，回國後打電話去申訴。
原本擔心自己英文不夠好，於是打中文客服，
可是處理這種問題還是得轉到英文客服單位，
這時就可以請中文客服留在線上幫你即時翻譯...
描述完狀況以後隔天就發現沒吐鈔的金額已經回到你戶頭，
不過過幾天又收到紙本通知，說金額只是暫時進到你帳戶，
調查還在進行中需要大約一個月，如果我的申訴非事實還是會再把錢扣走。
又過了一個多月再收到另一個紙本信件，
說已確認當時提款真的有誤，錢會永久留在我帳戶結案!
整個處理的過程讓人非常滿意，這真是一張神卡啊~~
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