Re: [請益] 請問TD的中文客服時間?

看板Foreign_Inv (海外投資)作者 (我是~卡茲~啦)時間4年前 (2020/03/31 21:27), 4年前編輯推噓5(505)
留言10則, 6人參與, 4年前最新討論串3/3 (看更多)
最近剛好有帳務問題要打給TD 看了原PO推文我也順便問了一下線上客服 1. TD三月起取消非本國籍客戶入金Bonus的活動 2. 申請往返匯費的部分僅限於券商轉券商客戶可以申請匯款補助 3. 由於第一點,官網也沒公告取消相關資格,有一位電話客服建議可以寫信詢問是否能 申請海外的銀行電匯到TD的匯費匯費補貼,但是不一定會成功 (我是3/27申請補貼,3/30收到錢) 希望這些資訊對大家有幫助 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1584000882.A.492.html

03/12 17:47,
欸我晚上十點半台灣時間有打通過 中國人接
03/12 17:47

03/12 17:52,
美股開盤的時候打去就可以阿,我記得我是11點左右打的
03/12 17:52

03/12 17:52,
10點打接通過,也在10點接過電話
03/12 17:52
※ 編輯: reterk (36.227.3.163 臺灣), 03/12/2020 19:05:48

03/12 20:32,
電話正確。這禮拜一剛打過 時間是晚上10點左右
03/12 20:32

03/13 17:22,
3/9 台灣時間早上09:30左右有打成功 中國人接的電話
03/13 17:22

03/14 11:42,
剛剛等了好久,有接通了,感謝!
03/14 11:42

03/14 11:44,
客服說外國客戶三月起入金獎勵取消,但可申請返還此次匯費
03/14 11:44

03/14 11:51,
請問申請返還匯費有最低匯款金額嗎?
03/14 11:51

03/14 11:58,
(回樓上)抱歉我沒追問了,但我匯了>25K,本以為有獎勵金的
03/14 11:58
※ 引述《reterk (reterk)》之銘言: : 在網路上查了 中文客服時間 : 以台灣時間表示是: : 上班日的 18:00 ~~ 13:00(翌日) : 結果,我晚上19:00、22:00、23:00打, : 語音都說是中文客服的下班時間, : 我猜想中文客服可能住在東亞,晚上休息, : 剛剛15:00又打,又是下班時間, : 唯一一次成功進入系統的是 早上11:00 : 但遺憾的是「系統忙線中」, : 等了好久,只能放棄。 : 請問 TD 中文客服 時段到底是什麼呢? : 補充:我打的中文客服電話是 0800666756 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.13.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1585661247.A.7DA.html

04/01 01:54, 4年前 , 1F
還好之前拿到了
04/01 01:54, 1F

04/01 08:42, 4年前 , 2F
話說他們最近開戶要排好久,快兩週還沒好
04/01 08:42, 2F

04/01 09:11, 4年前 , 3F
樓上你可以寄信問看看 我當初也等了快兩周 今天晚上寄信
04/01 09:11, 3F

04/01 09:11, 4年前 , 4F
隔天凌晨就通過了 不過不知道是不是巧合(?
04/01 09:11, 4F

04/01 09:12, 4年前 , 5F
是有聽說最近開戶的人暴增就是了..
04/01 09:12, 5F

04/01 11:02, 4年前 , 6F
最近肺炎啊..各金融機構人力都吃緊
04/01 11:02, 6F

04/01 21:47, 4年前 , 7F
之前說是台灣晚上六點到隔天下午一點
04/01 21:47, 7F

04/02 08:24, 4年前 , 8F
回應原文~我3月底開戶電匯後email問入金補助
04/02 08:24, 8F

04/02 08:26, 4年前 , 9F
客服同意補助匯費,但1年內帳戶餘額不可低於匯入金額
04/02 08:26, 9F

04/02 08:29, 4年前 , 10F
餘額不含交易損失~
04/02 08:29, 10F
文章代碼(AID): #1UWqK_VQ (Foreign_Inv)
文章代碼(AID): #1UWqK_VQ (Foreign_Inv)