PTT職涯區 / Foreign_Inv (海外投資)

[請益] IB帳號被鎖？

看板Foreign_Inv (海外投資)作者 (太陽瘋狂攻擊+水桶會知道)時間2月前 (2024/09/05 14:11), 編輯推噓4(4推 0噓 6→)
留言10則, 5人參與, 2月前最新討論串1/1
前幾天想上去看報表 輸入帳密後顯示錯誤 又再次輸入一次 還是錯誤 但帳密我是記得的 應該沒有輸入錯誤 後來整個帳號就被鎖住 需要打給客服人員 請問有人也發生過這樣的事嗎？ ib有24小時的客服可以撥打嗎？ 有一點心急 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 51.159.210.119 (法國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1725516683.A.204.html
推
09/05 14:30, 2月前 , 1F
09/05 14:30, 1F
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09/05 14:30, 2月前 , 2F
ndividuals.php
09/05 14:30, 2F
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09/05 14:31, 2月前 , 3F
底下有線上Chat跟電話 你可以試試看
09/05 14:31, 3F
推
09/05 15:43, 2月前 , 4F
打香港客服，尋問看看，我好久以前有過一次
09/05 15:43, 4F
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09/05 17:10, 2月前 , 5F
已經處理好了，謝謝兩位的回覆！！
09/05 17:10, 5F
推
09/05 19:57, 2月前 , 6F
可以分享一下怎麼處理的嗎
09/05 19:57, 6F
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09/06 20:10, 2月前 , 7F
直接聯絡中國那邊的客服，客服會請我們操作個人身份認
09/06 20:10, 7F
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09/06 20:10, 2月前 , 8F
證：ib 的app會寄訊息來，點開，再次輸入自己的pin碼
09/06 20:10, 8F
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09/06 20:11, 2月前 , 9F
，通過後客服會給一組新密碼，登入再自己修改，即可。
09/06 20:11, 9F
推
09/13 12:11, 2月前 , 10F
有遇過, 打電話到香港沒有錯, 對方會協助你解鎖
09/13 12:11, 10F
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