討論串[請益] IB手機驗證收不到簡訊
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推噓19(19推 0噓 70→)留言89則,0人參與, 7月前最新作者joey2k14 (GETtheTOP)時間7月前 (2024/04/06 17:10), 編輯資訊
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請問有人也是最近收不到IB的簡訊嗎?如有,後來是怎麼解決的。. 自身情況是在3/25完成開戶後,為了使用IB Key,必須先完成手機驗證,嘗試了數次都收不到簡訊,後來進線香港客服,他們協助更換了發送簡訊的營運商,還是無法收到簡訊。. 過程中有告知客服,使用了三大電信的門號(台哥-原台星、遠傳、中華)
(還有158個字)

推噓2(2推 0噓 1→)留言3則,0人參與, 7月前最新作者joey2k14 (GETtheTOP)時間7月前 (2024/04/09 17:51), 編輯資訊
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跟大家報告後續。. 簡訊還是收不到,再次聯繫香港客服有了轉機,先是經由email上傳證件及個人照後,執行身分驗證,過程中詢問個資及三題安全性問題,然後客服開始協助啟用IB key並在後台提供了簡訊驗證碼,最終成功啟用了IB key。. 個人推測會成功有兩點,一是再聯繫香港客服前,有用我的破英文跟美國
(還有77個字)
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