Re: [請益] IB手機驗證收不到簡訊
看板Foreign_Inv (海外投資)作者joey2k14 (GETtheTOP)時間7月前 (2024/04/09 17:51)推噓2(2推 0噓 1→)留言3則, 3人參與討論串2/2 (看更多)
跟大家報告後續。
簡訊還是收不到，再次聯繫香港客服有了轉機，先是經由email上傳證件及個人照後，執行
身分驗證，過程中詢問個資及三題安全性問題，然後客服開始協助啟用IB key並在後台提供
了簡訊驗證碼，最終成功啟用了IB key。
個人推測會成功有兩點，一是再聯繫香港客服前，有用我的破英文跟美國客服通話說明當時
情況，後來收到一封email，提到會協助身份驗證及App驗證的啟用；二是改跟香港客服負責
帳號安全的小姐溝通而不是原本負責技術的那位先生。
最後感謝板上的各位們分享了自身經驗，這也讓我順利地解決這件事。
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