[問題] 中國信託基金0手續費0信託管理費活動疑問
目前中國信託銀行有基金0手續費0信託管理費活動,活動網站上寫明
"中國信託銀行客戶於線上新申購定期(不)定額基金或定期定額智能投資「智主投」任一
投資組合,享該筆終身申購手續費0元及信託管理費0元,不限筆數,不限標的。 (不適用
信用卡扣款申購)",
https://imgur.com/Vg6BlQk
但是實際上申購或扣款時優惠活動卻只有寫"定期定額0手續費優惠",
https://imgur.com/P8C9fSa
認知上0手續費跟0信託管理費是不同的項目,打電話去跟客服反應,
我怎麼能確定過了20~30年後我要賣出中國信託不認帳該怎麼處理,
客服也表示有人反應這個問題,但是就是沒有修改,
他只能說目前這兩個就是對等的,如果我有疑問可以將活動頁面存檔備份作為證據,
或是不要參加這個活動。
以我的立場當然就是因為有興趣才會想要參加這個活動,但是卻得到這樣的回應,
是我對於文字太小題大作嗎?想問問這樣的備註是基金一般都是這樣嗎?
還是真的是中國信託的問題,就是沒辦法將訊息寫得很明確讓投資人放心。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.13.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fund/M.1733012423.A.860.html
※ 編輯: treebird (36.228.13.196 臺灣), 12/01/2024 08:21:32
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感謝大家的回應,基本上我還算是相信中國信託不會亂搞,工作上也是有接觸,基本上就是一家對於使用者體驗不是很重視的公司,當然也是因為我就不是他們重視的客戶,意見不會得到重視;
投資上我會先選對我成本最低效益最高的方式,所以還是傾向使用中國信託,預計投入部位可以獲得VIP也會有其他優惠,那我就是先留存客服所說的證據,之後也是可以先點賣出部位看看是不是有其他費用當作證據。
※ 編輯: treebird (1.162.83.42 臺灣), 12/03/2024 23:37:52
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