[問題] 茅場町退費
請問一下，因為我是報六月底跟七月初，
可是我第一通電話打給他的時候只跟他講了七月初的那個confirmation number,
不過我有跟他講我兩個報的日期，結果它給了我一個11碼的號碼，
這樣是代表我兩個都成功取消嗎??
因為我又打了第二通，結果它給我的是7個碼的號碼??
而且我的GRE account現在進不去，所以無法做取消得動作!!
可以幫我解答一下嗎??
非常感謝
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