Re: [新聞] 為何壽險業務員如此浮濫？

看板Insurance (保險)作者lackture ( 笑談間 )時間15年前 (2009/11/10 23:16)推噓1(1推 0噓 1→)

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我說過，我的重點在於批評之後又再做不當銷售。 ※ 引述《kmkr122719 (出來跑的總是要還)》之銘言： : ※ 引述《lackture ( 笑談間 )》之銘言： : : 見到新人多鼓勵多灌輸好的知識和know-how， : : 做一些有建設性的事情， : : 惡劣的批評只會把還在學習中一知半解的新人嚇跑， : : 留下的那些還在業界囂張的人， : : 是做功德嗎?是累積天上的財富嗎? : : 不要在當鍵盤保險業務員或是鍵盤保險講師了。 : 不好意思我認為我是在做功德 : 換個方式來問好了請問你覺得對被直銷洗腦到無可救藥的人來說 : 請問你覺得是有話直說把直銷的真正運作模式都破解掉讓他認清事實? : 還是鼓勵他只講正面的事要他在這行業多多努力? 哪一個行業的行銷模式不是和直銷一樣? 你要賣出商品才會有交易，有交易才會有收入，業務、主管、老闆才有機會賺錢。你看7-11東西貴的和甚麼一樣，但是有人去店經理面前說妳們這些商品和直銷沒甚麼兩樣嗎? 他的利潤由店經理抽、區域行銷中心抽、總公司在抽，一包成本2塊的點心麵可以賣到8塊，一瓶20元的礦泉水成本只有5元。我可以在提一個和直銷制度不一樣的公司，國O人壽，第一各層獎勵與佣金大於第一年保費，只有在收到第二年保費才賺到營運費用收到這兩年的危險保費，所以第13個月繼續率和第25個月繼續率才會受到總公司重視，我相信也很有多保險公司也是如使，直銷會賣商品賣到最上頭賠錢交易嗎? 保險公司會把一塊錢的東西賣成十塊錢嗎? 你覺得到金管會送審會通過嗎? 我說過重點不是在於甚麼樣的利潤制度，而是在於甚麼樣的人去擔任這個角色，壞人當醫生是惡德醫生、壞人當警察是壞警察，那壞人當保險業務員當然是無良保險業務員，你信不信去監獄做個調查，你問壞人為什麼不做個好人? 百個有九十九個和你說不知道怎麼樣做個好人? 或是他真的想做個好人只是用錯方法...(無間道) 只有一個是精神疾病有虐待或是犯罪傾向，你信不信曾有案例一個高學歷很得人緣，道德操守都一等一的，在便利商店偷一條口香糖只因為刺激? 這個社會無奇不有，如果你要幫一個人就要從內心幫起，一個人的錯自然要得到糾正與處罰，但是批評別人沒有愛與關懷或是假藉愛與關懷賣保險，是否願意付出一點愛與關懷給別人呢? : 同樣的道理保險也是一樣 : 保險業務說是在做善事幫助人但本質上就是銷售 : 有經驗的人都知道公司/通訊處的作法就是不斷洗腦 : 銷售放第一位其它都不重要 "專業"對很多業務來說就只是自我感覺良好而已 : 請問這種情況你覺得是把話術點破/這行業的黑暗面都說出來讓他了解事實會較好? : 還是繼續當個鴕鳥通訊處裡一樣只能講優點不能講缺點這樣會較好? 你可以把話術點破，要他好好在學習，可是把對方的人格一起糟蹋，這樣又是對的嗎? 更何況你自己本身就是業務員? 每個人的觀點都不同，但建構保障的優先次序很簡單，就不能先分享如何為客戶把基本保障建構起來吧? 保險板在基本保障架構部分被人稱做一言堂我還感到驕傲，但是承為惡言堂，我不認為對台灣的壽險保額貢獻會有甚麼樣好的發展。 : 會進保險業的不管是自己要進這行或是被主管洗腦的十之八九都是看上這行業的收入 : 因其他原因進這行業的也有但非常少 : (所以我看到一堆人自介說是因為要幫助人才進這行就覺得很好笑換個新一點的話術吧) : 賺錢不是罪惡但要賺得心安理得賺自己真正該賺的就好 : 但保險這行業幾乎是完全重視銷售只要賣得出去即使是犯法的話術只要沒被抓到都ok : 不把話術點破/黑暗面都說出來讓他自己覺醒知道自己做的事到底是對是錯又有何不妥? : 不趁現在還沒被洗腦完全趕快做等他被洗腦完全就來不及了 : 舉例來說如果主管/通訊處教他人情保/儲蓄險/分紅保單/投資型保單/還本險等是最好的 : 基本保障完全不重要(最近剛成立的x鷹保經就是一例) 當然是直接講破會較好 : 對快被洗腦成功或已被洗腦成功的業務來說坐下來心平氣和的講是沒有用的 : 如果這樣講就會有用那台灣就不會有這麼多因為做保險/直銷而被唾棄的人了 : 多數人只有在遇到重大挫折或是被其他人嚴厲以對才會去真正思考自己做對或做錯 : ptt保險版對於不少保險業務來說 : 很大的一個優點是可以知道很多通訊處所聽不到/不敢說/不能說的事 : 如果我知道很多通訊處所聽不到/不敢說/不能說的事但卻不說這才真是害了他吧! 你太樂觀了，我甚至還不認為心平氣和來講或是大罵他們會有效用，因為你在這邊罵來罵去他們永遠不感惡習，直到被免職或是坐牢，才可能會有機會讓他們反省。至於通訊處或是保險公司聽不到/不敢說/不能說的事，早就在人心了，早就在不少業務員心中罵到爆了，連小學畢業的大姐都知道增額壽險不是優存。所以我比較懷疑的是，是真的所有業務員都是萬惡不赦嗎? 還是萬惡不赦的業務員活動量大到我們都沒辦法阻止? 我們能知道的數據是台灣的壽險保額嚴重不足，我們能知道的是保險公司的理賠申訴率和不時招攬申訴率，那我們可以做的實際動作是甚麼? 比key鍵盤更重要的事情是甚麼? 我希望ptt保險板能夠形成一股互相激勵的正面能量，讓來ptt保險板的壽險業務員都可以一起真正的為台灣家庭的壽險保額打拼，而非互相譏諷形成惡性循環，讓各位有心在壽險業發展並為社會做出貢獻的人有方法可以做，如果ptt保險板能夠貢獻為台灣的平均保額提升10萬，那就功德無量了。也希望各位先進能在此提供方法，讓大家能有實際的行動力落實台灣家庭基本保障... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.101.158