[問題] 請問遇到效率不佳的業務人員
我經由妹妹遇到這個業務人員
一開始覺得不錯
簡單來說,很會裝熟
但…後來遇到問題
每次說隔天要跟我說怎麼處
沒有一次是會主動打來的
托到我打電話給她
然後再跟我裝熟
這次因為保險(我丈夫一時忙碌,沒繳到費)
所以停效了,我一直以為有繳
我是等到停效才發現的,不然就一直叮我丈夫了
跟他說保單停效了
之前也混過保險
一般遇到問題不都要積極處理嗎?
說一聲「隔天再跟你聯絡,然後就沒消沒息」
這樣子並不是很高興
本想鬧翻的…
有沒有達人建議該怎麼做
我是想:
.換業務人員(既然妳沒效率,我也不指望遇到理賠妳會怎麼處理)
.退保(退保不會退款嗎?)
希望有人能回答一下
如果是寄信來要推保單的,算了吧(我對保險業務人員失望透頂)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.71.65
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