[問題] 關於南山醫療險的理賠問題
小弟於去年大概八月辦理保理南山的醫療險
想說退伍後 即將踏入社會 開始要為自己的未來買個"保障"
剛好九月要退伍前在醫院看鼻子過敏的問題
經由主治醫師看過後 判定有鼻中膈彎曲及鼻瘜肉的問題
建議施行手術治療,可減少鼻塞發生的機會
因為手術的時間剛好是在辦南山保險滿一個月後發生
所以南山那邊一直還沒理賠,
一拖就是半年~~~~
在這半年期間 業務也一直拿著"同意書"要我簽署
說是要向以前看過病的醫院調病歷查核是否以前就有診斷出的舊疾
光是同意書 就簽了好多次 從以前看過的大醫院 看完又說還要再找小診所
讓我覺得南山真的是很沒有想要"負責"的感覺
只想要賺保費 卻不肯理賠
這期間 因為家母曾經幫我在ING保過險,我才寄一次住院手術資料
很快隔不到幾天 就收到理賠的支票....相較之下 真的差好多
或許對南山來說 時間點太尷尬 所以會"小心點"
但這只是個小手術理賠 而且我也一直很配合簽了好多份"同意書"讓他們去調資料
對他們這麼大的公司來說
理賠金額應該不是多大的數目
總之 就是一整個 "不.蘇.湖"
請教一下各位 身為"消費者"的我 只能呆呆地苦等他們的"審核"+"拖延"嗎?
原本還看上南山有個不錯的保險 就是工作時 若發生腳扭傷什麼的
只要有醫生證明會影響工作就可以申請理賠 ← AI失能險
現在弄得自己都不想買保險了
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◆ From: 114.36.48.187
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