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[問題] 理賠調閱病歷的問題

看板Insurance (保險)作者 (When god made you)時間14年前 (2011/04/04 10:18), 編輯推噓5(5推 0噓 34→)
留言39則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問大家，是否有保險公司到林口長庚調閱病歷的經驗呢? 這時間是要多久呢? 因為我的國泰保險理賠上有一些爭議，保險公司說要去調病歷 已經過了二、三星期了還說還沒調到病歷~ 還是在裝肖維還是真的會那麼久? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.72.245 ※ 編輯: chsing 來自: 118.169.72.245 (04/04 10:20)
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04/04 10:27, , 1F
自送件起超過15天後 理賠金要加計法訂利息5%
04/04 10:27, 1F
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04/04 10:28, , 2F
他裝肖維越久並非是對你絕對不利
04/04 10:28, 2F
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04/04 10:28, , 3F
保險公司自己調病歷的話，有時會需要一個月....
04/04 10:28, 3F
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04/04 10:29, , 4F
我當初被調病例到理賠下來也是一個月左右
04/04 10:29, 4F
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04/04 10:32, , 5F
之前調病例經驗最快3個禮拜 最慢三個月
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04/04 10:36, , 6F
保險法第34條規定 保險人應於要保人或被保險人
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04/04 10:37, , 7F
(交齊證明)文件後，於約定期限內給付賠償金
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04/04 10:37, , 8F
無約定期限者，應於接到通知後十五日內給付之
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04/04 10:38, , 9F
保險人因(保險人因可歸責於自己之事)
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04/04 10:45, , 10F
應給付遲延利息(年利1分)
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04/04 10:57, , 11F
哎呀 記錯的確是1%
04/04 10:57, 11F
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04/04 11:24, , 12F
ㄟ...E大...年利1分是...10%，月利1分才是1%...
04/04 11:24, 12F
推
04/04 11:35, , 13F
調閱病歷指的是發函詢問，公文往來沒那麼快
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04/04 11:36, , 14F
更何況你還要先舉證保險公司有延誤
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04/04 12:02, , 15F
合理的想病歷是病人的隱私，非本人要調閱必然有一些程序
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04/04 12:03, , 16F
保險公司自然有一些行政流程要跑，你就耐心等吧
04/04 12:03, 16F
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04/04 12:09, , 17F
想要縮短公司調病歷的時間，有二個方法。一、保戶自行調閱
04/04 12:09, 17F
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04/04 12:10, , 18F
或是委任業務員協助。皆須一到三天不等。唯自行或委任業務員
04/04 12:10, 18F
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04/04 12:11, , 19F
皆須負擔調病歷的費用。金額大小或自行／業務員吸收與否，就
04/04 12:11, 19F
推
04/04 12:11, , 20F
由保險公司去調的話 時間上本來就比較久 約一個月左右吧
04/04 12:11, 20F
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04/04 12:12, , 21F
看保戶與業務員的互動或溝通。調病歷的費用除固定費用外，尚
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04/04 12:13, , 22F
須視病歷的張數與類別，約二百至五百不等。請參考。
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04/04 12:15, , 23F
我本身是國泰的業務員，若在文件齊全並無爭議的狀況，送件
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04/04 12:15, , 24F
至理賠完成約二至三個工作天。以上。
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04/04 12:31, , 25F
靠杯 一天連糗兩次 還好保險法選擇題還沒考
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04/04 13:42, , 26F
看來調病歷的費用歸屬各家不同，我們家是不管保戶、
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04/04 13:43, , 27F
委任業務或是由公司自行調病歷 都是由公司出資
04/04 13:43, 27F
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04/04 13:43, , 28F
E大，Sorry...
04/04 13:43, 28F
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04/04 13:44, , 29F
長庚如果是保戶自己調閱或委任業務 快也要1周工作天
04/04 13:44, 29F
推
04/04 13:47, , 30F
幹麻跟我sorry? 我是說我自己出糗 不是被你糗
04/04 13:47, 30F
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04/04 17:08, , 31F
調閱病例期間 並不會加計利息..因為文件未齊吧??
04/04 17:08, 31F
推
04/04 18:17, , 32F
文件齊全指的是契約中所訂定的理賠文件 若沒要求病歷
04/04 18:17, 32F
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04/04 18:18, , 33F
調閱期間仍加算利息 否則當理賠金額龐大保險公司自可利用
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04/04 18:18, , 34F
類似方式無限制拖延不是嗎
04/04 18:18, 34F
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04/04 19:40, , 35F
但是調閱病歷 時間是卡在醫院方~不是保險公司 囧
04/04 19:40, 35F
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04/04 19:41, , 36F
但我之前處理 調閱病歷超過兩個月 是有給延遲金就是 囧
04/04 19:41, 36F
推
04/04 20:25, , 37F
正常被拖是時間卡在醫院 但保險公司何時拿到也只有保險
04/04 20:25, 37F
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04/04 20:25, , 38F
人跟醫院知道 再者 調查是由保險人發動 承擔這部份的成本
04/04 20:25, 38F
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04/04 20:26, , 39F
由保險人負擔也屬合理
04/04 20:26, 39F
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