[問題] 非親簽的保單如何處理?
幫朋友代po的：
這幾個月回家看到一張被保人是我的保單
打電話去客服才知道是前收型投資型保單 96年買的 基本保費15萬 單筆增額30萬
現在剩20幾萬了(-11%).....地址是寫業務員家 所以這幾年家人都不知道保單的績效
媽媽有躁鬱症，她說當初業務員說只要繳一年就好，但我做保險的朋友說繳一年很難保本
打去給業務員，他竟然回我 "要解就去解啊 沒差"
是怎樣?業績算完了嗎?我一整個火大，錢的問題一回事，他的態度讓我覺得很生氣，
打去金管會小姐叫我上網印申訴單寄過去，他們會做後續的處理，
我想問兩件事：
1.需要先做電話錄音嗎?錄下非本人親簽的說詞，不然到時候業務員會不會不認帳?
2.如果當初是媽媽代簽(我已成年且不知情)，這樣會影響到媽媽嗎?
會不會算偽造文書，也連累到她有罪?
因為這兩個問題金管會的小姐沒辦法給我確切的答案，卻是我很在意的，
希望板上經驗豐富的前輩給點意見^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.49.53
※ 編輯: junkcat 來自: 114.42.49.53 (06/13 20:24)
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