Re: [問題] 請大家分享自己的理賠經驗?
分享最近發生的理賠經驗
老婆自己保的保單:國寶人壽,87年投保,終身型+一些附約的罐頭型保單
幫她檢視過後,覺得缺乏實支醫療
所以去年10月在板上徵求業務,11月初完成投保
附加在我的主約裡,幫她保富邦的NHR跟板上回我信箱的業務辦理(以下稱D君)投保
今年6月底老婆因為子癇前症,所以緊急剖腹生產
5天後出院當天,D君到醫院探望我們順便拿一些收支單據&證明文件
原本我是擔心,由預產期反推回的去投保生效日剛好是懷孕第二週會不予理賠
(於法不理賠也是可以的)
結果不到兩個星期D君就傳簡訊給我,告知理賠已經下來,請我們下週去刷本子確認
同樣申請國寶理賠,兩週後國寶又寄一份"同意調閱病歷"的聲明書要我們填註後寄回
結論就是,以此次理賠經驗來說,富邦的算是蠻不錯的
D君很積極的幫忙處理,富邦也大方理賠沒有刻意刁難
反觀國寶檢附相同的文件申請理賠 (醫生的證明書以及收據)
卻還要我們提供"同意調閱病歷"的聲明書
感覺上比較有點不被信任的感覺
這是此次申請理賠的感想
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07/30 18:47, , 1F
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