Re: [問題]車禍保險公司幾天才會出面(後續發展)

看板Insurance (保險)作者 (如韻)時間14年前 (2011/08/23 22:25), 編輯推噓2(2018)
留言20則, 4人參與, 最新討論串1/1
感謝眾多網友給我的良好建議,尤其是告訴我保險公司作業程序的那位網友 我要對您致上最崇高的謝意.有您的建議,讓我多了一個把對方逼出來的一個武器!!! 事情的後續發展是這樣的~~~ 我在8/18下最後通牒後,8/19保險公司的理賠員就找我了. 結果從保險公司那才知道一個令人晴天霹靂的消息~~~~ 那個肇事者從頭到尾都是在騙我!!!她的第三責任險跟強制險的確是旺旺友聯 但是她是在8/18我下最後通牒後才去報出險的,根本不是她自己講的8/9 當時我是把保險公司出險後的作業標準程序搬出來講, 還說要請警察移送.我不知道是那一點讓她覺得我已經不會再被騙了. 所以才乖乖報出險.不過由這個經驗可以知道, 人還是要多做點功課,才能保護自己~~0rz~~ ※ 引述《edu4841 (如韻)》之銘言: : 我於8/8 晚上騎機車時被一輛要右轉的轎車擦撞導致摔車受傷, : 我是直行車,而對方是從我後方擦撞的. : 車禍後也有報案作筆錄跟鑑識.對方說會叫保險公司跟我聯絡賠償事宜. : 可是到今天8/17 都沒有保險公司跟我聯絡.打電話給肇事者, : 結果對方說她8/9 就報出險了.但保險公司太忙,所以沒有跟我聯絡.叫我繼續等. : 對方說她是保南山的車險. : 請問知道保險公司作業程序的人,有誰知道保險公司這麼久 : 完全沒連絡是正常的嗎???還是是對方騙我的???? : 我接下來該怎麼辦呢??? : PS:我利用報案連單查對方強制險的保險公司是友聯, 可是對方卻說是南山. : 請問這也有問題嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.79.38

08/23 22:41, , 1F
為什麼有人會有買保險而卻不報出險? 為了省保費?
08/23 22:41, 1F

08/23 23:29, , 2F
實務上 有很多人不知道怎麼報出險
08/23 23:29, 2F

08/23 23:30, , 3F
以為打了0800電話 有口頭告知保險公司 就是報出險= =
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08/23 23:30, , 4F
跟保戶說了還在那邊盧...我有打電話通知阿
08/23 23:30, 4F

08/23 23:31, , 5F
然後等到對方開始要保戶出面處理的時候就怪罪保險公司
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08/23 23:33, , 6F
服務不佳 速度慢 沒跟對方連繫...
08/23 23:33, 6F

08/23 23:33, , 7F
條款上就寫得清清楚楚 事故發生五日內請以書面通知保險
08/23 23:33, 7F

08/23 23:34, , 8F
公司~
08/23 23:34, 8F

08/23 23:35, , 9F
依我看 原PO這件事 說不定也是類似情形
08/23 23:35, 9F

08/23 23:35, , 10F
對方可能打了電話 以為這樣就是報出險
08/23 23:35, 10F

08/23 23:36, , 11F
基本上口頭通知後 還要寫理賠申請書才會有人來處理
08/23 23:36, 11F

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或者 以為跟業務說了就可以 結果業務也拖拖拉拉沒把程
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08/23 23:37, , 13F
不過這再口頭通知保險公司時 客服也會提醒要寫申請書
08/23 23:37, 13F

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序告知清楚~我就遇過保戶跟業務填完出險書 印章也蓋了
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還跟業務說幾月幾號要調解 結果業務拖拖拉拉忘記送件
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08/23 23:39, , 16F
等到傳真到我們理賠這邊...保戶都跟對方調解完了
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然後要我們歸墊保戶先付的調解金額= =
08/23 23:39, 17F

08/24 08:03, , 18F
不知道原PO是否能PO出標準程序呢??謝謝
08/24 08:03, 18F

08/24 08:54, , 19F
出險的話下場繳費會比較貴
08/24 08:54, 19F

08/24 08:54, , 20F
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文章代碼(AID): #1EKxXhAH (Insurance)
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