[討論] 國泰終身手術險解約

看板Insurance (保險)作者 (十年)時間14年前 (2011/12/30 17:04), 編輯推噓0(0014)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
今年年初買了一張國泰終身手術的保單 後來覺得不好想要解約 上個月請保險業務員來幫我家辦理解約 到現在遲遲沒有消息 打電話問他 他跟我說解約需要主管看過 並且打電話跟我確認 剛好這幾個禮拜主管請假 = =" 還跟我說沒有多少錢可以退 我請問板上的大大 1.如果我辦理解約對業務員有什麼影響呢 2.如果我辦的是停止扣款而不是解約對業務員有什麼差呢 3.未到期的保費退的金額是,當時繳交的保費六折,再算未到期時間的比例嗎 4.我打客服詢問的話,是先聯絡到業務員還是業務員的主管呢 謝謝大家的回覆! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.61.122.36

12/30 17:06, , 1F
聽他OX 你可以自己跑一趟直接辦理
12/30 17:06, 1F

12/30 17:07, , 2F
1.傭金跟保單的繼續率會被影響,簡單來說被扣錢
12/30 17:07, 2F

12/30 17:07, , 3F
2.應該沒什麼差別,因為手術險沒解約金
12/30 17:07, 3F

12/30 17:08, , 4F
3.無解約金的商品,就看條款有沒有寫會退未到期保費
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12/30 17:08, , 5F
有的話在從保費計算剩下時間退費
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12/30 17:08, , 6F
4.應該是連絡業務員才是
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12/30 17:09, , 7F
話說,國泰的解約要主管同意??
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12/30 17:09, , 8F
直接去辦最快~業務員or他主管就托不了~
12/30 17:09, 8F

12/30 21:05, , 9F
解約不用主管看過吧 唬人的
12/30 21:05, 9F

12/30 23:23, , 10F
業務員辦理後,sop程序是主管會電訪確認保戶解約意願與了解
12/30 23:23, 10F

12/30 23:24, , 11F
保戶退保原因,但並沒有「主管同意」這件事。如果不想接到
12/30 23:24, 11F

12/30 23:26, , 12F
電話確認這程序,可攜保單、證件逕行至服務據點處理即可。
12/30 23:26, 12F

12/31 09:47, , 13F
就算SOP是要電話確認,試問按個電話按鍵是要按多久...
12/31 09:47, 13F

12/31 09:49, , 14F
難道主管沒打電話的被押件是一個合理的狀況
12/31 09:49, 14F
文章代碼(AID): #1E_Nw5fG (Insurance)
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