[心得] "保險申訴"該怎樣做?進來照做就對了

看板Insurance (保險)作者dragon0204 (買對保險經紀人)時間12年前 (2012/04/16 23:06)推噓8(8推 0噓 12→)

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101.4 更新版有錯誤或補充歡迎推文或回文一起充實文章內容 -- 常常看到很多抱怨文,看到大家求助無門真的不知道該怎麼辦,看了很心痛!!其實保險申訴是可以自己來做的,只要依照下列步驟去執行,堅持到底,相信正義一定會到來的!! 保險局所提供之申訴流程: http://goo.gl/aQp5y 第1步:遇到保險糾紛先跟所屬保險公司申訴當您向金融服務業提出申訴後，金融服務業應於收受申訴之日起30日內為適當之處理，並將處理結果回覆給您。但是，當金融服務業的處理仍讓您覺得不滿意（亦即，金融消費者不接受處理結果者），或超過30日仍未回覆給您（亦即，金融服務業逾30日不為處理者），請您在收受處理結果或期限屆滿之日起60日內，向評議中心申請評議。壽險公司申訴服務電話: 臺銀人壽 0800011966 台灣人壽 0800099850 保誠人壽 0809080968 國泰人壽 0800036599 中國人壽 0800021200 / 0800098889 南山人壽 0800020060 國華人壽 0800099111 新光人壽 0800031115 保德信國際人壽 0800015001 富邦人壽 0809000550 國寶人壽 0800087999 三商美邦人壽 0800022258 幸福人壽 0800885000 興農人壽 0800056567 遠雄人壽 0800083083 宏泰人壽 0800068268 安聯人壽 0800007668 全球人壽 0800000662 國際紐約人壽 0800088008 中國信託人壽 0800211505 中華郵政 0800700365 康健人壽 0800011709 友邦人壽 0800012666 宏利人壽 0800008838 巴黎人壽 0800012899 滙豐人壽 0800661311 第一金人壽 0800001110 中泰人壽 0800061988 蘇黎世國際人壽 0800888385 產險公司申訴服務電話：兆豐產物 0800053588 台灣產物 0809068888 富邦產物 0800009888 蘇黎世產物 0800880550 泰安產物 0800012080 明台產物 0800099080 第一產物 0800288068 旺旺友聯產物 0800024024 華南產物 0809005607 新光產物 0800005588 國泰世紀產物 0800036599 新安東京海上產物0800050119 安達產物 0800608989 聯邦產物 0800076898 亞洲保險 0800088330 法國巴黎產物 0800266288 科法斯產物 (02)25775797 美亞產物 0800866588 台壽保產物 0800075777 第2步:向保險公司申訴後仍無法解決者,請跟「財團法人金融消費評議中心」申訴地址：100台北市中正區忠孝西路一段4號17樓(崇聖大樓) 電話：0800-789-885 網址：http://www.foi.org.tw/ 相信經過以上兩個機構的處理應該可以解決問題了,正義是會到來的!! 還有下列機構可以讓大家尋求協助: 1.中華民國人壽保險商業同業公會台北市松江路152號5樓 0800-221348 (02)25612144 http://www.lia-roc.org.tw/ 2.中華民國產物保險商業同業公會台北市南京東路二段l25號13樓 0800-221783 (02)25071566 http://www.nlia.org.tw/ 3.行政院消費者保護委員會台北市士林區基河路12號 (02)28863200 http://www.cpc.gov.tw/ 4.中華民國消費者文教基金會台北市復興南路一段390號10樓之2 (02)27001234 http://www.consumers.org.tw/ 5.現代保險教育事務基金會台北市南京東路三段248號16樓 (02)2772-3380 http://www.rmim.com.tw/ 保險消費者服務中心 http://www.rmim.com.tw/customer.htm 6.財團法人法律扶助基金會 http://www.laf.org.tw/tw/index.php 7.金融監督管理委員會民意信箱 http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSB/SPSB01002.aspx -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.192.181

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