[理賠] 請問一下國華人壽的理賠

看板Insurance (保險)作者 (讓我跟妳一起努力吧得好)時間14年前 (2012/05/08 21:35), 編輯推噓0(004)
留言4則, 3人參與, 最新討論串1/1
我2週前有請保經幫我送件 但國華人壽的員工 只用名字 "找" 結果找到好幾個 跟我同名同姓的 直接判斷 不理賠 (那個同名同姓的 買的跟我不一樣) 今天 國華人壽的理賠部某員工 打電話給我 說有賠 叫我再送件 現在有一個問題 就是 我拿不到"診斷證明書" 當初幫我手術的醫生 只有看 上下午的門診 只能由那個醫生開立 其它醫生不行 國華的收件問題 現在我自己要想法子解決 1.請假自己再去申請"診斷證明書" 2.請假 扣錢又扣全勤 就為了一張"診斷證明書" 這是國華員工訓練的問題.....不該由我來擔吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.214.8

05/08 21:37, , 1F
當初申請理賠的那份呢?
05/08 21:37, 1F

05/08 21:37, , 2F
如果沒過,那資料會退回來才對
05/08 21:37, 2F
送去其它保險公司了 我保4間 ※ 編輯: oiceibpp 來自: 118.171.214.8 (05/08 22:53)

05/12 12:59, , 3F
這時就該保經的業務出來服務了吧 還是他只負責簽case
05/12 12:59, 3F

05/13 10:22, , 4F
幫保戶申請診斷證明書 不應是業務員的工作
05/13 10:22, 4F
文章代碼(AID): #1FgI4v2s (Insurance)
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