[理賠] 請問一下國華人壽的理賠
我2週前有請保經幫我送件
但國華人壽的員工 只用名字 "找" 結果找到好幾個 跟我同名同姓的
直接判斷 不理賠 (那個同名同姓的 買的跟我不一樣)
今天 國華人壽的理賠部某員工 打電話給我 說有賠
叫我再送件
現在有一個問題 就是 我拿不到"診斷證明書"
當初幫我手術的醫生 只有看 上下午的門診
只能由那個醫生開立 其它醫生不行
國華的收件問題 現在我自己要想法子解決
1.請假自己再去申請"診斷證明書"
2.請假 扣錢又扣全勤 就為了一張"診斷證明書"
這是國華員工訓練的問題.....不該由我來擔吧?
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◆ From: 118.171.214.8
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送去其它保險公司了
我保4間
※ 編輯: oiceibpp 來自: 118.171.214.8 (05/08 22:53)
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