[討論] 業務員不喜歡保戶打給客服嗎?
我的業務員跟我說 有任何問題直接打給她就好，不用打給客服
我的問題都由她直接為我服務
今天下午打給客服詢問 業務說有保證續保的保單
但客服小姐很確定的說 這個保單的條款上沒有寫保證續保
後來我的業務打給我，語氣不太高興
說我打去客服表示我不相信她 (感覺她很失望)
雖然條款上沒有寫，但是該公司對於這個保單從來沒有不續保.....
(OS: 我對於沒有白紙黑字寫出來的都不是很放心，所以還是不投保了)
我不過只是想確認條款和業務員的說法是否一致、不要產生誤會，將來鬧得不愉快
所以打給客服查證，沒想到真的說法不一致...^^1
我的業務人很好 我這樣會害她被公司罵嗎?
請問板上的業務們會不會不喜歡保戶打給客服? 原因為何
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