[問題] 銀行首期扣款成功 但下期要求印鑑

看板Insurance (保險)作者 (一秒)時間13年前 (2012/11/24 16:53), 編輯推噓0(0030)
留言30則, 6人參與, 最新討論串1/1
請問各位 最近遇到一件頗怪的事情 保險員寄信要來收保險費(年繳) 但我是用薪資戶轉帳,去年一月是首繳 他說我的印鑑不過,所以要親自來收 並且還要再給他印鑑 可是去年銀行印鑑不過,居然還可以扣款? 我有點搞不清楚這狀況是正常的嗎 請各位解惑 謝謝 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.46.146

11/24 17:01, , 1F
大概改成數位掃描,比對發現有問題吧.....
11/24 17:01, 1F

11/24 17:02, , 2F
補一補吧,不然哪天換成你要反咬業務員偽造印章...:D
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妳有變更扣款帳戶?
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11/24 17:16, , 4F
沒有變更 很怪吼
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11/24 17:34, , 5F
這應該是銀行的疏失....
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11/24 17:35, , 6F
我這禮拜碰過一個外幣扣款帳戶 印鑑不符...
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11/24 17:35, , 7F
拿原印鑑過來說 為何印章不符?
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看客戶本人又不像詐騙集團 去拿印鑑卡
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才知道...他的印章的名字 不是凸的 是凹個
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看了印鑑卡以及印章才知道...之前印在印鑑卡上
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的凹字 被印泥填滿 導致印章不符
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首期保費扣款 保險公司會跟部份銀行合作 只要基本資料
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正確就會扣款 不會去核印核章 續期繳費才會一定要核印
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核章過才會扣款 因銀行核印核章速度頗慢(普遍來說多是
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這樣) 若要一定核印核章過後才會扣款 首期保費扣款可能
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會要很久才會扣到款 這種處理方式算是保險公司便宜行事
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因此你說的那種方式 實務上是有可能會遇到的 就是授權
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書上印鑑有誤 但首期因無核印核章而基本資料正確就會扣
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款 但續期時就因為核印核章失敗而無法扣款
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11/24 19:55, , 20F
並不是所有金融機構首期扣款都願意如此配合保險公司不
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核印核章就扣款 有些願意 有些不願意 要看金融機構態度
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11/24 19:57, , 22F
你說的這種情形 之前敝公司法務部門來單位分享時就有提
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到一模一樣的例子 是發生在安聯人壽身上的案例
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11/24 20:15, , 24F
同事有發生過客戶印鑑不符被連續退件 帶客戶拿印鑑親自去了還
11/24 20:15, 24F

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被刁 一整個火大 客戶也覺得很莫名其妙 明明就是同一顆印章
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11/24 20:18, , 26F
如果是信任度不夠又沒耐心的客戶 大概就火大不買了~
11/24 20:18, 26F

11/24 23:10, , 27F
知道了~謝謝各位!!
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11/25 12:18, , 28F
Km大說的是對的 因為富邦最常見的是郵局件 郵局章錯一樣
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11/25 12:20, , 29F
可扣 這問了行專原因 公司首期和金融機構有合作 故會先扣
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11/25 12:20, , 30F
再核 否則核印過再加扣款時間其實一個星期以上很常見
11/25 12:20, 30F
文章代碼(AID): #1Gi8i2Hu (Insurance)
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