Re: [核保] 嚴格的富邦人壽

看板Insurance (保險)作者 (chisato3c)時間12年前 (2013/10/30 16:55), 編輯推噓1(1012)
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※ 引述《mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)》之銘言: : 同事客戶的新生兒投保新綜合住院醫療(NHR) : 因為汗斑就醫門診一次,而被"除外" : 以往安聯曾經要求開立濕疹的診斷書,我已經覺得 : 已經有點OOXX,目前我還想不到以新生兒來說,因 : 為汗斑而符合住院的狀況(成人有但機率如同因蛀牙 : 而住院,將其批註除外一樣) : ==分隔線== : 據有人去詢問富邦核保主管,關於新生兒黃疸的核保標準 : 以後都會以除外來處理(以往我的都是無加費或除外),假 : 設有同業或是直營部隊,真的有誠實告知,以新生兒來說 : 黃疸的機率約有7成(某教學醫院網站的資料),那麼可以來 : 驗證這項消息是否正確! 剛好今年小孩出世 也規劃了富邦+全球雙實支實付 不過小孩一出生就有黃疸(後來也確認蠶豆症) 透過認識的阿姨(保經上班)評估投保 一開始就說富邦核保很難 小孩有一些症狀都拒保 所以還是姑且一試看看 體況都有誠實告知 後來是有照會要黃疸痊癒的診斷證明書 最後居然讓阿姨意外的是富邦居然核保(不過蠶豆症是有除外,也沒有被加保費) 還有小孩因為出生手指有缺陷(左手後三指萎縮,羊膜帶症候群) 富邦也是批注意外險除外 後來要加保全球就直接被拒保 但是卻不是我們原來所擔心的蠶豆症 而是小孩的手指缺陷 羊膜帶症候群還是全球拒保時告知才知道的名詞 一開始富邦沒提(只當外觀缺陷) 有時保險公司拒保的理由還真是奇怪 查詢過羊膜帶症候群只是新生兒手指受到羊膜脫落物影響發展 導致手指發育不全 不會有其他後遺症 只有外觀上的缺陷 卻被全球拒保 打去核保科也只說是醫生評估的 2兩年後可以再投保看看..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.109.173

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1. 就之前的經驗 富邦面對黃疸只要指數正常 通常會收
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蠶豆症的話 若沒有顯著異常 的確都是除外沒錯
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只是他會要你提供完整的相關數據 XD
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我只能說全球的核保比富邦好溝通很多,很多案件全球都
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一開始不受理,舉例腸病毒、急性扁桃腺炎等等,但是只要
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提供完整的資訊如兒童手冊、醫生診斷書或病歷,目前都是
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全數正常核保,以上我講的都是新生兒(未滿一歲)
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但是富邦對於急性扁桃腺炎卻是100%除外
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最後,很多業務包含保經代根本就不理會核保照會的內容
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是否對錯、是否合理,連維護客戶權益都不會,還一直把
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保險法第九條掛在嘴上,OPP也在講,真不知臉皮怎麼這麼X
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樓上如何證明很多業務不理會核保照會內容呢?
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樓上如何證明很多業務會站在客戶立場處理核保照會內容呢?
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文章代碼(AID): #1ISCcFYx (Insurance)
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