[理賠] 新光人壽意外險
家父原本就有胸椎骨刺
腰椎是不是有骨刺不確定
100年曾作MRI
醫生只說了骨刺
後來103年騎車摔倒
那次意外後，異常疼痛，走路不到五十公尺就很麻
陸續接受一年的治療，直到今年
104年又做一次mri，椎間盤明顯凸出
結果開完刀後，想要申請理賠
新光說要請醫生說意外導致椎間盤凸出才能證明
可是這也太奇怪了，醫生怎會知道椎間盤凸出如何發生的
後來送出診斷證明
又補了前後兩次mri光碟片
後來又說要補住院病例
這也太奇怪了
住院病例到底可以證明啥
明明光碟片已經可以充分證明了
為何還要補一堆資料
所以我跟業務員說我們不補資料了，看你們公司決定是否理賠
請問一下大家，如果公司不理賠
我是要直接走金管會評議還是直接提民事訴訟呢？
謝謝
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