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[討論] 保險電話推銷員擅自保險和扣款

看板Insurance (保險)作者 (omegayelling)時間3年前 (2021/04/14 11:27), 3年前編輯推噓7(7推 0噓 15→)
留言22則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
朋友接到保險專員電話推銷， 在電話裡多次反應要先看保單內容才決定是否投保， 之後直接收到投保完成的保單 還有這封信 https://i.imgur.com/mCvyKRt.jpg
朋友黑人問號，為何會在沒看過保單也沒同意的狀況下被保險還被扣款， 請問這是正常狀況嗎？ 另外請問朋友現在除了和業務反應外， 還有什麼申訴管道嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.89.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1618370869.A.62A.html
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04/14 11:36, 3年前 , 1F
金管會 ?
04/14 11:36, 1F
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04/14 11:37, 3年前 , 2F
想了解一下，你的朋友有提供個資或帳戶給對方嗎 ?
04/14 11:37, 2F
在電話中沒有，朋友是該保險公司的銀行用戶，業務說可以直接從公司拿到資料
推
04/14 14:13, 3年前 , 3F
打去他們公司客服啊
04/14 14:13, 3F
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04/14 14:14, 3年前 , 4F
處理速度可能更快 再順便找主管機關檢舉看看？
04/14 14:14, 4F
推
04/14 15:05, 3年前 , 5F
好敢
04/14 15:05, 5F
推
04/14 15:23, 3年前 , 6F
好敢
04/14 15:23, 6F
推
04/14 16:38, 3年前 , 7F
金融消費評議中心
04/14 16:38, 7F
推
04/14 16:45, 3年前 , 8F
契撤期
04/14 16:45, 8F
推
04/14 18:48, 3年前 , 9F
每次都跟他們說不想要，然後他又花5分鐘一直洗腦，
04/14 18:48, 9F
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04/14 18:48, 3年前 , 10F
有時候是覺得你可憐讓你介紹完不要被盯，結果一直無
04/14 18:48, 10F
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04/14 18:48, 3年前 , 11F
限循環，結論:直接掛掉
04/14 18:48, 11F
※ 編輯: ppups0215 (36.226.2.111 臺灣), 04/14/2021 23:26:26
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04/15 01:28, 3年前 , 12F
電銷因規定需要電話錄音，猜是朋友回答類似這樣
04/15 01:28, 12F
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04/15 01:28, 3年前 , 13F
有同意這份保單，但想要先看看內容
04/15 01:28, 13F
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04/15 01:29, 3年前 , 14F
前者被定義為同意投保，後者被解釋為寄去保單
04/15 01:29, 14F
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04/15 01:29, 3年前 , 15F
這種還是建議趕緊回複無投保意願素求撤銷退還保費
04/15 01:29, 15F
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04/15 01:30, 3年前 , 16F
若還有簽收可用，趕緊照規則不簽收，使用撤銷權吧
04/15 01:30, 16F
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04/15 01:30, 3年前 , 17F
接到這類電話，還是建議明確表達拒絕
04/15 01:30, 17F
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04/15 01:31, 3年前 , 18F
甚至直接掛電話反而省很多困擾...
04/15 01:31, 18F
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04/15 13:07, 3年前 , 19F
遇到推銷（不管是不是電話），若無意願請直接、明確拒絕
04/15 13:07, 19F
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04/15 13:08, 3年前 , 20F
除非真有想聽看看做考慮，不然是浪費大家的時間跟成本
04/15 13:08, 20F
推
04/16 21:30, 3年前 , 21F
接到電話，不買就絕對不要給卡號，如果沒給對方也無法扣款
04/16 21:30, 21F
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04/16 21:31, 3年前 , 22F
沒給卡號對方擅自扣款直接客訴+契撤+告盜刷吧
04/16 21:31, 22F
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