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[理賠] 台灣人壽最近是怎樣

看板Insurance (保險)作者 (人各有命，不共戴天)時間3周前 (2025/07/08 16:16), 編輯推噓6(6推 0噓 33→)
留言39則, 11人參與, 1周前最新討論串1/1
有人也遇到一樣的問題嗎？ 這次是我第一次申請理賠 兩張保單 3/3就受理了 已經超過4個月還在審核中 這期間打客服了 客服人員也說會查詢後回覆 然後就沒回覆我了 保險公司都這樣的嗎？ 不理賠不回覆進度？？？ 收錢收的那麼開心 然後第一次申請理賠就給我這樣？ 真的超爛欸 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.220.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1751962592.A.DE1.html
推
07/08 19:07, 3周前 , 1F
07/08 19:07, 1F
→
07/08 21:17, 3周前 , 2F
若理賠成立應該會有利息
07/08 21:17, 2F
推
07/09 01:36, 3周前 , 3F
近期送理賠回覆至少一個半月...你的狀況可能是有調閱病
07/09 01:36, 3F
→
07/09 01:36, 3周前 , 4F
例吧？
07/09 01:36, 4F
推
07/09 11:04, 3周前 , 5F
送了一個禮拜就下來了......
07/09 11:04, 5F
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07/09 12:13, 3周前 , 6F
應該不會那麼久 客戶申請頂多一個月下來理賠金 詢問
07/09 12:13, 6F
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07/09 12:13, 3周前 , 7F
服務人員看看
07/09 12:13, 7F
推
07/09 19:30, 3周前 , 8F
...怕~~
07/09 19:30, 8F
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07/09 19:31, 3周前 , 9F
理賠涉詐保達161案 台灣人壽遭罰720萬??
07/09 19:31, 9F
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07/10 16:35, 2周前 , 10F
經過一個半月之後我又再次打了客服 等了20分鐘才接通
07/10 16:35, 10F
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07/10 16:35, 2周前 , 11F
接通了之後 他說5月中的確有來電 然後他查詢之後還是沒
07/10 16:35, 11F
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07/10 16:35, 2周前 , 12F
有任何答案可以給我
07/10 16:35, 12F
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07/10 16:36, 2周前 , 13F
到底是受理了一筆 還是 兩筆 現在進度到那裡 發生什麼
07/10 16:36, 13F
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07/10 16:36, 2周前 , 14F
事 完全沒有答覆
07/10 16:36, 14F
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07/10 16:37, 2周前 , 15F
只說 我們會和理賠單位確認再回覆 問題就是我上次等一
07/10 16:37, 15F
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07/10 16:37, 2周前 , 16F
個半月有人回覆我嗎
07/10 16:37, 16F
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07/10 16:37, 2周前 , 17F
真的超級爛耶 氣死我了
07/10 16:37, 17F
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07/10 16:38, 2周前 , 18F
以為我們很閒 有那麼多時間可以每天等著20分鐘和你們
07/10 16:38, 18F
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07/10 16:38, 2周前 , 19F
詢問嗎 真的超想罵髒話
07/10 16:38, 19F
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07/10 17:37, 2周前 , 20F
我同事老婆牙齒翻瓣處置，兩個星期已經賠了@@
07/10 17:37, 20F
推
07/10 23:07, 2周前 , 21F
最近一次送件14天結案
07/10 23:07, 21F
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07/11 00:13, 2周前 , 22F
突然想到一件事情 確定理賠單據 送到理賠有收到？
07/11 00:13, 22F
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07/11 00:13, 2周前 , 23F
還有 台壽網路可以申請理賠的 拖那麼久不太對勁....
07/11 00:13, 23F
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07/11 00:16, 2周前 , 24F
需確定保單還在有效期間內？
07/11 00:16, 24F
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07/11 00:57, 2周前 , 25F
我寄出兩張保單的理賠 網站上一直只顯示一件 我打了兩
07/11 00:57, 25F
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07/11 00:57, 2周前 , 26F
次客服都沒能問到為什麼 https://i.imgur.com/Val8UiC.
07/11 00:57, 26F
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07/11 00:57, 2周前 , 27F
jpeg
07/11 00:57, 27F
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07/11 00:57, 2周前 , 28F
07/11 00:57, 28F
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07/11 10:02, 2周前 , 29F
同一個醫療行為？有兩張醫療收據申請 要看理賠金額是
07/11 10:02, 29F
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07/11 10:02, 2周前 , 30F
否兩張都有包含到 也要確認你當初有在投保額度範圍
07/11 10:02, 30F
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07/11 10:02, 2周前 , 31F
內 加油
07/11 10:02, 31F
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07/11 11:21, 2周前 , 32F
還好我沒買台灣人壽的...感恩~~
07/11 11:21, 32F
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07/11 16:14, 2周前 , 33F
照正常程序處理，不會的話私我
07/11 16:14, 33F
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07/11 16:17, 2周前 , 34F
我的台壽理賠是比全球快
07/11 16:17, 34F
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07/11 16:18, 2周前 , 35F
催件可以請業務去，比較能有個答覆
07/11 16:18, 35F
推
07/18 12:53, 1周前 , 36F
我也是等超久，說要回覆到現在都還沒回覆
07/18 12:53, 36F
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07/18 18:25, 1周前 , 37F
我甚至寫email給客服 請他一週內回覆 客服制式信件說會
07/18 18:25, 37F
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07/18 18:25, 1周前 , 38F
回覆 最後仍然沒理我…
07/18 18:25, 38F
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07/18 18:26, 1周前 , 39F
我真的是打開眼界了 第一次遇到這種公司
07/18 18:26, 39F
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